Свой зообизнес: гостиница для животных
Web555.ru

Бизнес портал

Свой зообизнес: гостиница для животных

Бизнес план гостиницы для животных

Примерно у каждого третьего россиянина (у 76%, согласно ВЦИОМ) есть домашний питомец. Всего по стране около 20 миллионов собак и 35 миллионов котов — а ведь есть еще черепашки, попугаи, аквариумные рыбки, морские свинки и прочая живность. На фоне стабильной привязанности людей к «братьям меньшим» стремительно развивается и зоорынок. В крупных городах регулярно открываются новые зообутики, ветеринарные клиники, груминг-салоны, а также центры передержки и гостиницы для животных.

В России зоогостиницы возникли в начале 21 века и быстро стали популярны. Владелец домашнего животного, планирующий поездку на несколько дней и более, может оставить питомца в учреждении, где тому будут обеспечены уход, питание, досуг.

Сейчас в базе Zooboking.com зарегистрировано более 200 гостиниц для животных, большая часть которых — в мегаполисах. Высокий спрос в период отпусков – с мая по сентябрь — и в новогодние праздники. Годовой оборот гостиницы для животных на 25 мест при средней суточной цене в 300 рублей составляет около полутора миллионов рублей, содержание отеля обходится примерно в 600 000 рублей. Опыт «зооотельеров» показывает, что бизнес наиболее выгоден в крупных городах, где высок уровень заработных плат, интенсивный темп жизни, много любителей путешествий.

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

Передержка собак весом 1-10 кг

Передержка собак весом 10-25 кг

Передержка собак весом более 25 кг

Передержка хомяков и морских свинок

Передержка хорьков и кроликов

Обработка препаратами от паразитов

Цена зависит от проблемы

Доставка животного из дома до гостиницы и обратно

Цена зависит от расстояния

В стоимость передержки включены следующие услуги:

  1. Регулярный ветеринарный осмотр.
  2. Обеспечение питания и доступа к воде.
  3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
  4. Чистка ушей.
  5. Обработка глаз.
  6. Регулярное расчесывание.
  7. Выгул по графику.
  8. Санитарно-гигиенические процедуры.
  9. Информирование владельца о состоянии животного.

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

  1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
  2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
  3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной — сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена – 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна). Некоторые заведения устанавливают видеонаблюдение, позволяющее клиентам удаленно наблюдать за питомцем. Средняя цена суток в полулюксе – от 700 рублей, в люксе – от 1 500 рублей.

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Документация и разрешение

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Помещение

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории – номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку – 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

  • пять VIP-номеров для собак, котов;
  • пять помещений для установки вольеров;
  • два помещения для грызунов;
  • медицинский кабинет;
  • пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак

Бизнес-идея: гостиница для животных с заработком 570 000 в месяц

  • 1 Гостиница для домашних животных — особенности
  • 2 Временный приют для животных как бизнес — плюсы и минусы
  • 3 Что такое собачья гостиница, какие еще бывают гостиницы для животных
  • 4 Бизнес план гостиницы для животных
  • 5 Поиск помещения для открытия гостиницы
  • 6 Регистрация отеля для животных
  • 7 Зоогостиница бизнес: вложения и заработок

Хозяева собак, кошек или других крупных животных временами хотят уехать в отпуск или отправится в путешествие без домашнего любимца. Не у всех есть возможность оставить четвероногого друга друзьям или родственникам. Незнакомым людям хозяева доверяют с трудом: не понятно, как они уживутся с пушистым зверьком. Тогда хозяева ищут гостиницы для передержки своего животного. В гостинице при необходимости животному может быть оказана ветеринарная помощь, в случае его заболевания или травмы.

Как открыть бизнес в этой сфере, какие есть сложности, плюсы и минусы, узнаете из статьи. Читайте также о производстве одежды для животных.

Гостиница для домашних животных — особенности

Обычно в России подобные отели никак не регистрируются, располагаются в квартирах или частных домах, но их нельзя называть официальными гостиницами. Многие владельцы животных боятся оставлять их в таких сомнительных местах, поэтому в первую очередь надо создать должные условия для передержки животных и зарегистрировать предприятие.

Учтите следующие нюансы:

  1. Для собак крупных пород для передержки подойдут только вольеры.
  2. С 1 января 2017 года действует ГОСТ “Услуги для непродуктивных животных. Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования”, который регламентирует работу зоогостиниц, приютов и организация для временной передержки.
  3. Для спокойствия хозяев владелец гостиницы может предусмотреть систему видеонаблюдения с трансляцией на любое электронное устройство хозяина.
  4. При приеме в приют проверяется медицинская документация животного и наличие прививок. Во время приема составляется договор между гостиницей и хозяином и в акте приема описывается настоящее состояние животного (возраст, окрас, состояние шерсти, кожного покрова, слизистых и.т.д.).
  5. Владельцы зоогостиниц должны осуществлять ветеринарный контроль за здоровьем поднадзорных животных, обеспечить периодический осмотр животных специалистом и своевременное выявление заболеваний.
  6. Без ветеринарного паспорта принимать животных нельзя, так как они могут стать источником заболеваний для других постояльцев гостиницы.
Читать еще:  Свой бизнес: открываем кондитерскую фабрику

Бизнес на гостиницах для животных не принесет вам сразу высокую прибыль, так как затраты на содержание довольно велики, а стоимость дня передержки повышать до бесконечности нельзя — это угроза потери клиентов.

Временный приют для животных как бизнес — плюсы и минусы

  • к качественной, обустроенное гостинице хозяева питают большее доверие, чем к сомнительным незарегистрированным физическим лицам;
  • на эту услугу есть спрос: гостиница предоставляет возможность хозяевам спокойно отдохнуть и не переживать за своего питомца, зная, что он в надежных руках.
  • для создания юр.лица, обустройства помещения, покупки вольеров,кормов, обеспечения должного микроклимата потребуются значительные затраты;
  • площадку для выгула собак надо оградить и обеспечить своевременную очистку и вывоз мусора, что требует дополнительных затрат и заключения контракта с другими компаниями (например, клининговыми);
  • штат специалистов такого отеля должен включать ветеринара, уборщиков, людей, которые будут осуществлять выгул и уход за животными. Личностные качества персонала должны убедить хозяев, что питомца не обидят и он будет чувствовать себя как дома.

Что такое собачья гостиница, какие еще бывают гостиницы для животных

Собачья гостиница для животных — специально обустроенное помещение, располагающиеся на одном или нескольких этажах чаще нежилого здания. Помещение должно быть оборудовано вольерами и площадкой для выгула домашних животных. Само здание должно располагаться не менее, чем в 150-200 метрах от ближайшего жилого дома. Внутри гостиницы должно нужно предусмотреть помещение для хранения сухих кормов и иных продуктов, с соблюдением условий хранения, температурного режима и влажности воздуха.

Помимо гостиниц для собак, существуют гостиницы для кошек, мелких грызунов (кроликов, морских свинок, шиншилл); для иных экзотических животных (например,мини-пигов).

Бизнес план гостиницы для животных

Гостиница для животных — не самый сложный для открытия и раскрутки бизнес. Важна любовь к делу и поиск квалифицированный и добрых служащих. Для начала работы вам потребуется написать бизнес-план.

  1. Резюме проекта. Описание рынка, проекта, его расположение, анализ конкурентов.
  2. Производственный план. Включает описание всех закупок — начиная с аренды помещения и заканчивая покупкой корма.
  3. Финансовый план. Сюда входят все затраты на открытие бизнеса, как постоянные, так и стартовые, а также расчет доходов.
  4. Маркетинговый план. Реклама и продвижение вашего проекта.
  5. Анализ рисков.

Пошаговый план запуска бизнеса:

  1. Поиск помещения и оборудование площадки для выгула. Гостиница должна быть обеспечена системой вентиляции и кондиционирования, горячего и холодного водоснабжения. Устроить приют для мелких животных можно и в квартире, но это нежелательно, ведь соседи вряд ли могут терпеть постоянный шум, даже в ночное время.
  2. Заключение договора аренды или покупка выбранного дома.
  3. Оформление юридического лица. Регистрация в качестве ООО, так как для открытия гостиницы могут потребоваться инвестиции нескольких людей.
  4. Покупка вольеров, кормушек, клеток , средств ухода и гигиены собаки или кошки. Оборудование помещения для ухода за животными. Оборудование помещения для хранения кормов. Оборудование помещения для хранения документов.
  5. Заключение договора с ветеринарными службами, клининговыми компаниями, компаниями по вывозу и утилизации органических отходов.
  6. Найм персонала: специалистов по уходу за животными (лучше с ветеринарным образованием), уборщиц, менеджера по работе с клиентами, бухгалтера для ведения налоговой отчетности.
  7. Закупка кормов для животных.
  8. Создание системы охраны помещения, заключение договоров с охранной компанией.

Читайте также, как открыть салон красоты для животных .

Поиск помещения для открытия гостиницы

Строительство помещения и покупка зоны для выгула составят около 300 000 рублей. Лучше, если гостиница будет расположена в пригородной зоне, вблизи транспортной развязки.

Согласно ГОСТ Р 57014—2016 зоогостиница должна включать следующие, огороженные друг от друга зоны:

Собаки содержатся в гостинице в отдельных номерах. Несколько кошек может проживать в одном номере. Номер должен иметь высоту стандартного жилого помещения 2.4 м. площадь не менее 3.5 м2 для собак средних и крупных пород и не менее 5 м2 для собак гигантских пород. Также важен размер окон, диапазон температур в помещении.

Помимо помещения важно обустроить специальную площадку для выгула животных. Площадка должна убираться ежедневно, отходы утилизироваться по стандартам страны.

Регистрация отеля для животных

Регистрировать отель для животных стоит в качестве ООО . Предварительно надо получить разрешение от санэпидемстанции, пожарной службы, и уведомить местные органы самоуправления. Также потребуется разрешение ветеринарной службы, для проверки условий содержания животных.

Затраты на регистрацию бизнеса единовременные и составят 4 000 рублей (госпошлина).

Зоогостиница бизнес: вложения и заработок

Зоогостиница — не самый прибыльный бизнес. Открывать гостиницу лучше в начале весны или лета, тогда перед сезоном отпусков будет время на раскрутку и рекламу своего бизнеса.

Средняя стоимость 1 дня передержки животного составит 500 рублей (большие собаки) и 300 рублей (небольшие собаки или кошки). Введение дополнительных услуг (прием ветеринара, стрижка животных, дрессировка и воспитание собак и.т.д.) может поднять доход гостиницы почти в два раза. В крупных городах ценник может быть выше.

Описание услуг, которые может предоставить гостиница:

Наименование услуги Стоимость
Передержка крупной собаки (более 25 кг) 600 руб/сут
Передержка собаки средних размеров (10-25 кг) 500 руб/сут
Передержка собаки мелких пород (менее 10 кг) 300 руб/сутки
Передержка кошки 300 руб/сутки
Обработка против блох 100 рублей
Прием ветеринара (помимо ежедневного бесплатного осмотра) 400 рублей
Стрижка животного 300-500 рублей, в зависимости от породы
Дрессировка 5 000 за 10 занятий
Видеонаблюдение за животным 500 рублей к стоимости проживания
Стрижка когтей 300 рублей

Затраты на оборудование, аксессуары, переноски, лотки и др. в сумме составят не больше 500 000 рублей. Гостиница, вместимостью 20 мест для больших пород и 30 мест для мелких пород или кошек, при условии полной загруженности, может приносить в месяц 570 тысяч рублей дохода, но этот показатель трудно достижим в первые месяцы работы.

Целесообразно ожидать падение спроса в осенне-зимний период и подъем в период отпусков.

Текущие затраты гостиницы включают:

Заработная плата сотрудников 200 тысяч в месяц
Уборка территории 30 000 в месяц
Покупка кормов и расходных материалов 100 000 в месяц
Коммунальные платежи 20 тысяч в месяц
Затраты на рекламу 30 тысяч в месяц
Итого 380 тысяч рублей

Создание сайта принесет дополнительный доход и представит возможность хозяевам завести личный кабинет для наблюдения за своим животным. Но это дополнительные траты: от 20 тысяч на создание и еще несколько тысяч ежемесячно — на ведение бизнеса. Поэтому многие предприниматели ограничиваются ведением страниц в социальных сетях. Установка и покупка оборудования для видеонаблюдения во время начала работы гостиницы тоже не всем по карману.

Срок окупаемости гостиницы составит 1-2 года при условии заполнения постояльцами на 70-80%.

Главный риск, связанный с открытием бизнеса — гибель или болезнь животного. Это событие может повлечь за собой судебные разбирательства за жестокое обращение с животным и закрытие гостинцы. Поэтому важно, чтобы персонал был заботливым и внимательным, оборудование исправно работало, ветеринар регулярно осматривал животных.

Читать еще:  Творческий бизнес: изготовление декоративных изделий из кости

Любому заботливому хозяину хочется оставить свое пушистое сокровище в надежных руках. Доверить уход за животным можно профессионалам, поэтому в гостинице надо создать все условия для беспроблемной передержки собак или кошек.

При этом многие хозяева отдают предпочтения гостиницам, в которых установлено видеонаблюдение, чтобы была уверенность в безопасности и должном уходе за питомцем.

Читайте также про изготовление мебели и косметики для животных.

Бизнес-план гостиницы для животных

Финансовая модель гостиницы для животных

1. Краткий инвестиционный меморандум

На сегодняшний день рынок гостиниц для животных находится в стадии активного роста. При этом стоит отметить, что данный рынок имеет достаточно большую емкость, так как практически у каждого второго жителя нашей страны имеется домашнее животное и их число продолжает возрастать. Особенно значительное увеличение количества домашних животных отмечается в крупных городах. В результате, учитывая данные факторы, период окупаемости бизнеса составляет 18 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц работы.

Для открытия зоогостиницы потребуется построить собственное здание. Это связано с ограничениями санитарной службы. Минимальная площадь здания должна составлять около 350 м2. Также под строительство потребуется приобрести земельный участок. Земельный участок должен располагаться за городской чертой. Необходимая площадь — 10 соток. Также для успешного функционирования гостиницы потребуется нанять в штат 14 человек.

Общая вместимость гостиницы составляет 105 мест. Из них наибольшую долю занимают вольеры для собак и кошек. Также имеются клетки для грызунов и птиц. В среднем за месяц в гостинице будет 210 клиентов. Средний срок содержания животных составляет 7 дней, чек варьируется от 350 рублей до 1 000 рублей за сутки. Учитывая данные факторы, финансовые показатели проекта будут следующие:

Сумма первоначальных инвестиций — 2 850 000 рублей;

Ежемесячная прибыль — 190 000 рублей;

Срок окупаемости — 18 месяцев;

Точка безубыточности — 4 месяца;

Рентабельность продаж — 40%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Для российских жителей услуга гостиниц для животных является все еще достаточно новым явлением. Но стоит отметить, что спрос на данные услуги растет. Это связано с увеличением как числа животных, так и с увеличением темпа жизни современного человека. В результате для предпринимателя открывается большой рынок с перспективами роста.

Основной целью гостиницы для животных является уход и передержка животных клиентов на время их отсутствия. К основным задачам зоогостиницы будет относиться:

  • обеспечение безопасности и комфортное пребывание животных на время пребывание;
  • контроль и лечение животных
  • организация питания
  • выгул собак
  • регулярная уборка и дезинфекция мест животных.

Открывать гостиницу подобного формата необходимо в достаточно крупных городах. Во-первых, это связано с низким спросом в небольших городах, а также с более высокой платежеспособностью в крупных городах. Минимальная численность города, необходимая для достаточного уровня спроса составляет около 300 000 человек.

Для открытия гостиницы потребуется купить в собственность земельный участок, а также построить собственное здание. Земельный участок необходимо подбирать за пределами города. Это связано, во-первых, с требованиями санитарных служб, которые требуют располагать подобные помещения в 150 метрах от жилых домов, а также с необходимостью постоянного выгула собак. Необходимая площадь земельного участка составляет около 10 соток. На участке также потребуется построить здание, где непосредственно будет располагаться вольеры и технические помещения. Площадь здания составит 350 м2. Здание будет 2-х этажное. На первом этаже будут располагаться вольеры для собак и технические помещения, на втором этапе будут находиться вольеры для собак и клетки для грызунов и птиц. Также на улице будут установлены крытые оборудованные вольеры для собак, которые можно использовать в летний период.

Для открытия гостиницы для собак потребуется следующее оборудование:

  • касса
  • крытые вольеры для собак (уличные)
  • комнатные вольеры для больших собак
  • комнатные вольеры для мелких собак и щенков
  • вольеры для кошек
  • лежаки для животных
  • стеллажи для кормов
  • аксессуары (миски, поилки и тд)
  • клетка для грызунов
  • клетка для птиц
  • переноски
  • лотки
  • ноутбук

Данное оборудование позволит обеспечить полную работу гостиницы. Помимо этого, ежемесячно гостинице необходимо закупать корма, препараты для животных и другие расходные материалы.

Лицензирование данной деятельности отсутствует. Для того, чтобы открыть гостиницу потребуется изучить нормативную базу по санитарным требованиям, соблюсти все требования безопасности в помещении.

3. Продажи и маркетинг

Для быстрого развития бизнеса и привлечения новых клиентов потребуется грамотная реклама. Обратиться за составлением рекламной кампании необходимо к опытному маркетологу или рекламному агентству.

В качестве каналов продвижения бизнеса наибольшее внимание необходимо уделить онлайн каналам продвижения. Сегодня люди в большей степени узнают всю информацию из Интернета. К основным каналам относятся:

  • Социальные сети. В первую очередь Instagram, которые позволит вести личный блог вашей гостиницы, публиковать фотографии и охватывать большое количество потенциальных клиентов. Также можно использовать Facebook, Vkontakte. Стоит отметить, что на данных каналах с помощью группы можно автоматизировать процесс составления заявки на размещение животного.
  • Собственный сайт. Можно использовать как площадку для подачи заявки, уточнения наличия свободных мест.
  • Контекстная реклама в Яндекс. Директ и Google Adwords.

Данные каналы позволят охватить максимальную аудиторию в вашем городе. Это будет способствовать появлению новых клиентов, а также знакомству населения с новой услугой.

4. План производства

Для открытия гостиницы для животных необходимо пройти следующие этапы:

Бизнес план зоогостиницы

Бизнес план зоогостиницы

В больших городах спрос на гостиницы для животных с каждым днем растет. Такой рынок услуг является весьма перспективным, ведь постоянно занятым людям приходится часто отправляться в командировки. Кроме того, многие хозяева хотят уехать на отдых в другой регион или страну, но им не с кем оставить своих питомцев. Решить эти проблемы помогают зоогостинцы. Но как же открыть такое заведение? Что для этого нужно? Важно помнить, что прежде чем прорабатывать бизнес-план, рекомендуется поинтересоваться, рентабельным ли будет дело. Тут следует учитывать не только численность населения, но и его платежеспособность. В небольших городах, где заработные платы ниже, открывать такой бизнес не имеет смысла, поскольку клиентов будет очень мало. Как правильно составить бизнес-план зоогостиницы?

Резюме проекта

Поскольку данная сфера в России находится на стартовом этапе, прямых конкурентов сравнительно немного. Именно по этой причине свободных ниш достаточно. Остается только правильно разработать стратегию с учетом требований, запросов, критериев потенциальных клиентов, особенностей появившихся законодательных актов.

Регистрация бизнеса

Прежде чем открыть зоогостиницу, требуется пройти юридическую регистрацию. Чтобы не возникло проблем в дальнейшем, необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
  • договор на специальную дезинфекцию;
  • свидетельства о квалификации персонала;
  • разрешение пожарной службы;
  • заключение СЭС;
  • правила приема питомцев в гостиницу.

Без разрешения Роспотребнадзора, СЭС, пожарной инспекции открытие гостиницы для животных может закончиться приличным штрафом. Чтобы оформить вышеперечисленную документацию, предпринимателю придется потратить около 30 тыс. рублей.

Поиск подходящего помещения

Чтобы успешно открыть зоогостиницу и вести дело, следует ответственно подойти к выбору помещения. Оно должно быть чистым, аккуратным, просторным и совершенно безопасным для животных и людей. Предпринимателю также нужно предусмотреть раздельные номера для собак и кошек (в зависимости от их размеров). В помещении должны быть номера, клиентская зона, кладовая, ветеринарный кабинет, душевые, площадка для прогулок.

Составляя бизнес-план зоогостиницы, важно учитывать и материальные возможности. Человек может либо арендовать помещение, либо купить уже готовое. Кроме того, он может построить отдельное здание. Конечно, чтобы это сделать, придется потратить немало денег. Но важно учитывать и тот факт, что ежемесячная арендная плата тоже не всегда выгодная.

Читать еще:  Свой бизнес: открываем кабинет психолога

Закупка и монтаж оборудования

Количество оборудования напрямую зависит от услуг, которые планируются предоставляться. Если говорить об кабинете для груминга и дополнительных услугах, то перечень, конечно увеличится. В обязательном порядке необходимо купить следующее:

  • игрушки;
  • чесалки для когтей;
  • лекарственные препараты;
  • клетки для перевозки животных;
  • косметические принадлежности, средства гигиены;
  • мебель и отделочные материалы для номеров;
  • посуду.

Подбор персонала

Прежде чем открыть зоогостиницу, необходимо четко определиться с тем, какие виды животных будут в ней обслуживаться. Обязательными являются следующие сотрудники:

  • управляющий;
  • уборщица;
  • ветеринар;
  • няня для животных;
  • бухгалтер.

Если планируется открытие гостиницы для кошек, то дрессировщика нанимать не имеет смысла. Но вот о приеме на работу парикмахера стоит задуматься. Для работы с крупными породами собак дрессировщик требуется в срочном порядке.

Маркетинговый план

Только в одной Москве проживает более 1,5 млн. кошек и собак. Почти у каждого третьего владельца питомца случается потребность в тщательном присмотре за ним. Предпринимателю, открывшему гостиницу для животных, следует выбрать эффективный метод раскрутки проекта. Поскольку эти услуги появились сравнительно недавно, их нужно продвигать в массы. Чтобы о деятельности учреждения узнали многие, рекомендуется периодически оставлять визитки, плакаты, баннеры в ветеринарных клиниках и зоомагазинах. Весьма положительный результат также обеспечивает реклама на всевозможных выставках домашних питомцев. Продвинуть услуги можно в Интернете. Для этого достаточно создать группу в социальных сетях или официальный сайт.

Возможные риски

Открытие гостиницы для животных — это ответственный процесс. Важно помнить, что существуют возможные риски, которые могут испортить репутацию заведения. Чаще всего владельцы подобных учреждений сталкиваются с заболеваниями домашних питомцев в момент их пребывания в зоогостинице. Кроме того, в результате стычек животные могут травмироваться. Негативно сказываются на репутации учреждения эпидемии. Именно поэтому владельцу зоогостиницы необходимо регулярно уделять внимание чистоте, гигиене и дезинфекции помещений.

Как открыть гостиницу для кошек?

Быстрее адаптируются к другим условиям проживания именно кошки. Да и их нет необходимости выгуливать. Кошки не воют на луну и не лают, поэтому кошачью гостиницу открыть проще. Бизнес-план зоогостиницы для этих животных практически ничем не отличается от традиционного. Предпринимателю необходимо подготовить свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя, договор на дезинфекцию, свидетельства о квалификации персонала, разрешение пожарной службы, заключение СЭС, правила приема питомцев в гостиницу. Для кошек и котов должны быть обустроены отдельные номера. Площадь зоогостиницы должна быть не менее 50 м2. Клетки для вольеров должны соответствовать требованиям гигиены. Ковры — не наилучший выбор, так как в состоянии стресса кошки могут справлять нужду где угодно. Для этих животных необходимо обустроить лотки с наполнителями. Нанимать на работу дрессировщика нет необходимости, но открытие гостиницы для кошек невозможно представить без управляющего, бухгалтера, парикмахера, ветеринара, уборщицы.

Гостиницы для кошек и собак: теперь по ГОСТу

Многие владельцы домашних животных рано или поздно сталкиваются с необходимостью разместить своего питомца на временное проживание в зоогостиницу. Но как быть уверенным, что выбранная гостиница для кошек и собак отвечает всем необходимым критериям безопасности, и ваш домашний любимец будет окружен необходимой ему заботой и вниманием?

В июле этого года был принят ГОСТ Р 57014-2016 «Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования». Национальный стандарт является добровольным, т.е. исполнять его, по сути, обязана лишь та гостиница, которая по собственному желанию пройдет сертификацию на соответствие требованиям ГОСТа.

Тем не менее, для потребителя ГОСТ является прекрасным ориентиром при выборе места временного пребывания своего питомца и оценки услуг, предлагаемых гостиницей. ГОСТ вступит в силу с 1 января 2017 года.

Новый ГОСТ будет распространяться на все гостиницы для кошек и собак (и других домашних животных), а также передержки и приюты.

Что такое гостиница для кошек и собак

В общем понятие «зоогостиница» было сформулировано в ГОСТ Р 54955-2012 «Услуги для непродуктивных животных. Термины и определения»: «зоогостиница — специально приспособленное и оборудованное нежилое помещение для временного содержания непродуктивных животных».

Новый ГОСТ также содержит в себя уточнение таких понятий, как «передержка» и «приют».

Передержкой называется место временного содержания для кошек и собак, если это помещение расположено в жилом доме или на территории к нему прилегающей. При этом на передержке должны соблюдаться все требования как ветеринарного, так и санитарного законодательства.

Приют от передержки отличается тем, что находится не на территории жилого дома, а в специально оборудованном нежилом помещении, которое приспособлено или даже специально построено для группового размещения в нем животных (собак и кошек), не имеющих владельца.

Если оставить в стороне акты, регулирующие договорные взаимоотношения владельца питомца и зоогостиницы, при размещении зоогостиницам следует руководствоваться следующими законами и нормами:
— Закон РФ «О ветеринарии»;
— ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
— СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32–2002 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
— Свод правил. СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные»;
— СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий. Сооружений и иных объектов».

Как должно оформляться проживание кошек и собак в гостинице

Новый ГОСТ стал первым документом, устанавливающим достаточно подробные требования к содержанию кошек и собак в гостиницах. Таких правил ранее не существовало. В частности, устанавливается площадь «номеров» для крупных и мелких животных, прописаны требования к выгулу, к уборке помещений, использованию индивидуальных предметов и т.д.

Стандарт также предусматривает заключение договора с владельцем или уполномоченным им лицом, согласно нотариально заверенной доверенности. Договор должен содержать все условия приема, содержания и возврата животного, установленные локальными актами зоогостиницы или передержки, а также информацию о принимаемом животном, включая вид, породу, окрас, сведения о прививках и обработках, режим дня, режим и норма питания, поведенческую характеристику.

Важно: кошка или собаке не может быть заселена в гостиницу для животных, если не имеет соответствующим образом оформленных документов.

Сопроводительные бумаги для животных, размещаемых в гостиницу, должны выдаваться ветеринарным врачом.

В них фиксируется информации о том, как себя чувствовал питомец на момент посещения врача, какие у животного если хронические заболевания, какими острыми болезнями он переболел, данные о вакцинировании.

В том случае, если вы не оформили для своего питомца соответствующие ветеринарные документы — вашей кошке или собаке могут на законных основаниях отказать в приеме в зоогостиницу.

Кто контролирует работу зоогостиниц?

Гостиницы являются местом содержания животных, а значит, они подконтрольны ветеринарной службе субъекта Российской Федерации. Требования по шумоизоляции и другим санитарным нормам могут проверить представители Роспотребнадзора региона.

Есть один нюанс: на сегодняшний день зоогостиницы не вносятся ни в какие реестры, поэтому не попадают под плановые проверки. Однако внеплановые проверки могут проводиться, например, по жалобе владельцев животных, которым были оказаны услуги ненадлежащим образом, или по жалобе жильцов.

На нарушение прав животного, ненадлежащее содержание его в гостинице, болезни и т.п. можно пожаловаться в ветеринарный орган субъекта РФ. Качество услуг оценить сложнее, но используя нормы ГОСТ Р, можно обратиться в суд. Есть уже судебная практика обращений в суд владельцев животных, которые были выиграны именно на основании нарушений норм национального стандарта.

С полным текстом нового ГОСТа Вы можете ознакомиться на сайте Росстандарта.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector