Как открыть кадровое агентство: инструкция
Web555.ru

Бизнес портал

Как открыть кадровое агентство: инструкция

Что нужно знать и учесть при открытии собственного кадрового агентства: 6 главных правил

Привлекательность бизнеса, связанного с подбором рабочих кадров, обусловлена несколькими причинами. Во-первых, работу будут искать всегда, игнорируя даже катаклизмы на финансовых рынках или геополитическую ситуацию. Во-вторых, на рынке труда всегда существует определенный дефицит работников, компетентных в своей сфере.

Наконец, открытие кадрового агентства не требует слишком уж высоких капитальных вложений. Да и конкуренция в этой сфере не настолько высока, как во многих других областях коммерческой деятельности.

Как открыть кадровое агентство с нуля? Подробные рекомендации и бизнес-план с расчетами затрат и доходов содержатся в этой статье.

Как открыть кадровое агентство пошагово?

Примерная последовательность шагов, необходимая для открытия рекрутингового агентства

  1. Регистрация предприятия (ИП или ООО);
  2. Разработка бизнес-плана;
  3. Аренда офиса, закупка оборудования, необходимого для обеспечения работы;
  4. Методичный “горячий” обзвон потенциальных работодателей;
  5. Размещение рекламы;
  6. Проведение собеседований с соискателями.

Регистрация кадрового агентства

Для того, чтобы дать жизнь кадровому агентству, его, как и любое другое предприятие, необходимо зарегистрировать. Форму собственности можно избрать любую: как ИП, так и ООО.

Для регистрации предприятия необходимо посетить районную налоговую инспекцию и предоставить типовой набор документов:

  • Заявление о регистрации ИП или ООО (заполняется на месте);
  • Квитанция об уплате государственной пошлины;
  • Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта;
  • Номер ИНН.

При составлении заявления необходимо указать виды деятельности, в соответствии с перечнем классификатора ОКВЭД. Обычный срок, который налоговикам требуется на регистрацию нового предприятия, составляет календарную неделю.

Кадровое агентство лучше всего подходит под единый налог на вмененный доход, а значит, придется заполнить либо форму ЕНВД-1 (для ООО), либо заявление ЕНВД-2 (для ИП). На этом процесс регистрации завершается.

Как открыть кадровое агентство самостоятельно?

Виды и типы кадровых агентств

Рекрутинговая компания может быть нескольких типов:

  • Агентство, подбирающее персонал под конкретного работодателя. В этом случае услуги оплачивает организация, заинтересованная в поиске работников.
  • Организация, оказывающая услуги по трудоустройству. В этом случае все хлопоты оплачивает соискатель.
  • Фирма, оказывающая информационные услуги. Такие компании имеют достаточно низкую репутацию из-за того, что зачастую предоставляют непроверенную или даже ложную информацию.
  • Кадровое агентство может и совмещать в своей деятельности два или три пункта, перечисленных выше.

Существуют и узкоспециализированные виды кадровых агентств – так называемые “хедхантеры” (“охотники за головами”).

Примерный бизнес-план кадрового агентства

Организация кадрового агентства не требует слишком больших затрат.

Расходы на открытие кадрового агентства

Основные расходы, которые предполагает подобный вид деятельности, состоят из следующих пунктов:

Офисное помещение не обязательно должно поражать воображение своими масштабами. Поначалу вполне можно обойтись и 20-метровой комнатой со столом и парой-тройкой стульев. Самую необходимую оргтехнику – компьютер и МФУ – можно и вовсе принести из дома. А вот на рекламе экономить не стоит.

Нельзя забывать и о необходимости уплаты налогов и несения затрат на оплату труда персонала самого агентства. Обычно менеджер-рекрутер получает от 10 до 30% суммы, полученной фирмой за заключение сделки.

Расходы во многом определяются местоположением предприятия. В крупных городах они значительно выше, нежели в глубинке.

В Москве, Санкт-Петербурге, в других мегаполисах стоимость аренды даже небольшого офиса в центре города может доходить до 50-80 тысяч рублей. Тогда как в Костроме или в Абиджане можно снять вполне приличный офис за сумму, в 5 и даже в 10 раз меньшую.

Примерные затраты на открытие кадрового агентства в среднем по величине города России

  • Регистрация предприятия: от 1 500 до 6 000 российских рублей (в зависимости от формы собственности и региона регистрации);
  • Аренда офисного помещения: от 5 000 до 80 000 единиц национальной валюты;
  • Приобретение мебели, оргтехники и оборудования потребует трат в диапазоне 15 – 40 тысяч;
  • Затраты на рекламу: здесь диапазон значений может быть самым разным;
  • Оплата работы персонала: от 10 до 30% доходов предприятия. Но поначалу руководителям агентства по подбору персонал приходится устанавливать какую-то фиксированную оплату труда для своих работников, поскольку при отсутствии заказов никто из них бесплатно работать не будет;
  • Выплата налогов, представительские расходы, накладные издержки. В зависимости от активности работы агентства, данная статья расходов может ограничиваться и 5 тысячами рублей, и гораздо большей суммой (порядка 20 000) на начальном этапе.

Как открыть кадровое агентство пошагово?

Предоставление бесплатных услуг

Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:

  • Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия, предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
  • Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
  • После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных, чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
  • Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме. Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
  • Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.

Рентабельность кадрового агентства

Вопрос рентабельности кадрового агентства зависит от множества факторов. Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.

Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.

Сразу заказы не посыпятся, а платить за аренду, связь, выплачивать налоги будет необходимо. И только потом станут появляться заказы, оплата которых будет колебаться в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей.

“Подводные камни” при открытии кадрового агентства

В бизнесе, связанном с подбором кадров, репутация агентства решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.

С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.

Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Как открыть кадровое агентство?

С чего начать

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес — это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия — это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.

Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал. Средний и малый бизнес — это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов — сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке — человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных — взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга — то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.

Читать еще:  Бизнес в деревне: 12 свежих идей

Что касается конкуренции, то из нескольких десятков агентств, работающих в городе, конкурентами и коллегами героиня нашей статьи назвала не больше десяти — они действительно работают цивилизованно, по стандартам, соблюдая сроки, качество, условия, репутацию. Поэтому серьезных игроков на рынке, как правило, не много. Но открывая агентство, лучше всего иметь какую-то идею, чтобы было уникальное торговое предложение. Не делать под копирку, а найти себя в незанятой нише — взять то, чем меньше всего занимаются. Какой-то сегмент или услуга, или персонал, который не занят другими агентствами. Это может быть то, в чём рынок сейчас больше всего нуждается: например, всегда есть спрос на продажи, на рабочие специальности.

Как узнать о том, в чём нуждается рынок? Когда ты находишься в этом бизнесе, есть более частые заявки и запросы от работодателей, и становится понятно, что и кому нужно. Можно зайти на тот же HeadHunter или Avito и посмотреть количество вакансий по каждой профобласти. Можно запросить маркетинговую аналитику у тех же самых работных ресурсов или статистику с поисковых запросов в интернет-агентстве.

Как наработать базу клиентов и первые контакты? Способов много: активный холодный обзвон с предложениями, с рассылкой коммерческих предложений, с назначением встречи; бизнес-мероприятия, семинары, конференции по общим темам; реклама на Яндекс.директ; стать информационным партнёром на мероприятиях. Если нет личных контактов, то без рекламы не получится. Можно проводить вводные мастер-классы для предпринимателей и руководителей или сделать вводные услуги, которые стоят недорого, также можно провести бесплатную диагностику для компаний в обмен на рекомендации и расширение своей базы.

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством — в среднем от одного до десяти рабочих дней.

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут — час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.

Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала — это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово

Уровень дохода HR агентства зависит от профессионализма и грамотной стратегии ведения бизнеса. Прежде всего вам необходимо выбрать направление: кто будут ваши основные клиенты (соискатели или работодатели), формат трудовых отношений (постоянная работа, привлечение персонала на временную подработку, трудоустройство за рубеж), а также схему оплаты ваших услуг. Только после этого можно перейти к вопросу как открыть кадровое агентство с нуля пошагово, чтобы не упустить важнейших деталей вашего бизнес-плана.

Виды услуг HR агентства

Основной задачей хорошего кадровика является поиск такой цепочки работодатель-специалист, которая устраивала бы обе стороны, независимо от того, кто оплачивает ваши услуги. В качестве основных клиентов могут выступать:

  • Соискатели (специалисты). Вашей основной задачей будет не только получить данные об образовании и профессиональной деятельности, но и всесторонняя помощь в представлении умений и навыков работодателю. Сюда относится составление грамотного резюме, советы по стилю и прохождению собеседования, помощь в оформлении документов (при трудоустройстве за рубеж).
  • Компании работодатели. В этом направлении очень важно понять какого именно сотрудника желает получить клиент, какие навыки обязательны, а какими можно пренебречь. При работе с солидными клиентами, вам даже может потребоваться переманить профессионала у конкурирующей фирмы (хедхантинг), что очень сложно сделать.

Составляя бизнес-план кадрового агентства, определите для себя сферу (границы) ваших услуг. Ошибкой многих рекрутинговых компаний является работа со всеми профессиями и категориями одновременно. К примеру, для поиска специалистов в узких сферах (медицина, инженерная деятельность, горная и нефтедобывающая промышленность) желательно нанять в штат сотрудника, способного правильно оценить навыки и умения соискателя, прежде чем представлять его работодателю.

Отдельного внимания заслуживают агентства, занимающиеся трудоустройством за рубеж. В этом случае вы будете работать сразу в двух направлениях — заключать контракты с работодателями и следить за их исполнением, а также оказывать всестороннюю помощь соискателям (оформление бумаг, поиск жилья). Как правило, вакансии за рубежом не требуют высокой квалификации. Однако сложность состоит в том, что у вас должно быть представительство по обе стороны границы.

Сколько зарабатывает рекрутинговое агентство

Первые месяцы после открытия бизнеса у вас может не быть прибыли. Это происходит потому, что в сфере HR очень важны наработка обширной базы клиентов и репутация агентства. Оплата услуг может выражаться в следующих форматах:

  • Платные анкеты для соискателей. В таком формате работают небольшие рекрутинговые агентства, которые просто используют базу вакансий, фактически продавая контакты работодателя. Такие услуги пользуются низким уровнем доверия у клиентов.
  • Процент от средней месячной заработной платы — выплачивается после приема на работу (обычно от 50% до 100%).
  • Дополнительные платные услуги — составление резюме (видеорезюме), оформление рабочей визы. Помимо этого, рекрутинговая компания может даже предоставлять услуги по переквалификации и направлять на обучающие курсы.
  • Оплата от работодателя за подбор персонала и консалтинг (советы по формированию штата и выбору стратегии менеджмента) — такие услуги оцениваются до 20% от годовой заработной платы с каждого привлеченного специалиста.
  • Ежемесячная комиссия — до 10% заработной платы сотрудника. Подобная схема используется при временном трудоустройстве (например, на сезонные работы).

Поскольку доход напрямую связан с окладом устроенного специалиста, на него влияет и уровень заработной платы в регионе вашей деятельности. Так в крупных городах средний частный менеджер по персоналу зарабатывает от 1000 долларов в месяц. У крупных компаний с большим штатом доход может составлять несколько десятков тысяч долларов.

Как открыть кадровое агентство по подбору персонала

Если вы определились с направлением, можно переходить к организационным вопросам: расчету стартового капитала рекрутинговой компании, легализации бизнеса и маркетинговой стратегии.

Организация офиса и стартовые вложения

Преимуществом этого вида бизнеса является возможность начать с минимальным капиталом. Так, основные затраты на то, что нужно чтобы открыть кадровое агентство включают в себя:

  • Аренду помещения. Офис может быть небольшим, главное, чтобы он располагался в удобном месте, которое легко смогут найти клиенты. Стоимость аренды зависит от населенного пункта. К примеру, в центре Москвы офис площадью 14 квадратных метров обойдется вам от 750 долларов, в центре Киева от 280 долларов, а в Минске от 126 долларов. Для проведения собеседований необходима отдельная комната или возможность зонирования пространства.
  • Ремонт (при необходимости). Сюда может входить поклейка обоев, установка жалюзи и небольшой декор (от 200 долларов).
  • Мебель. На одно рабочее место вам потребуется письменный стол и не менее двух офисных кресел (от 250 долларов). Также вам необходим шкаф, вешалка для одежды и диван для ожидающих посетителей (от 350 долларов).
  • Компьютерная и офисная техника. На каждое рабочее место устанавливается свой ПК (от 200 долларов). Принтер и сканер могут быть общими (от 60 долларов).
  • Телефон и интернет (до 10 долларов в месяц).

Таким образом затраты на аренду и обустройство офиса для двух сотрудников в среднем составят 1800 долларов. Чтобы открыть кадровое агентство в маленьком городе потребуется меньше средств, а если вы только делаете первые шаги, можете проводить собеседования в кафе или коворкинг центрах, а работать над поиском дома.

Реклама и поиск клиентов

Важно понимать, решая открыть кадровое агентство, с чего начать работу. Основным материалом, с которым вам придется взаимодействовать являются резюме соискателей и вакансии работодателей. Из них формируются две базы, которые затем сопоставляются между собой. Если вашими основными клиентами являются компании, основное внимание вы должны уделить формированию базы резюме, и наоборот. Это позволит вам предложить клиентам как можно больше вариантов.

Сформировать базу можно самостоятельно, но это займет много времени. Для начала лучше купить доступ к базам сайтов по трудоустройству (work.ru, work.ua, avito.ru, cv.ee, hh.ru, job.ru). Стоимость годового пакета составляет от 1000 долларов, также есть возможность покупать доступ каждый месяц, что позволит вам оценить эффективность продукта. Бесплатно использовать сайты можно только в ограниченном режиме (с просмотром до 5 контактов в день), который не позволит полноценно работать. Платные базы данных регулярно обновляются, благодаря чему вы будете всегда иметь актуальную информацию.

Читать еще:  Как открыть пилораму: подробные расчеты

Следующий этап — это реклама услуг. Вы можете использовать следующие средства:

  • Рассылка коммерческих предложений потенциальным клиентам работодателям.
  • Публикация объявлений в средствах массовой информации.
  • Раздача листовок и расклейка объявлений на улицах. Этот вид рекламы подойдет для привлечения соискателей на неквалифицированную или временную работу, а также при трудоустройстве за рубеж.
  • Создание собственного сайта. Будет эффективным при узкой специализации вашей деятельности, например, для хедхантинга высококвалифицированных специалистов или зарубежного трудоустройства.
  • Создание посадочных страниц, побуждающих интернет пользователей заполнять заявки (анкеты) на вакансии. Позволяет быстро сформировать базу соискателей на конкретную вакантную должность.

Помимо этого, агентство по подбору персонала может дополнительно использовать профессиональные социальные сети (LinkedIn, Профессионалы.ru, E-xecutive.ru, doktornarabote.ru) и биржи фриланса, где можно найти хороших кандидатов для актуальной вакансии.

Процесс работы и наемный персонал

Примерная схема работы с заказом выглядит следующим образом:

  • Составление резюме или описания вакансии (компании работодателя);
  • Заполнение анкеты требований к соискателю (работодателю);
  • Заключение письменного договора, в котором указываются обязанности и права сторон, размер и условия оплаты услуг;
  • Скрининг существующей базы для поиска подходящих резюме или вакансий;
  • Подача объявления о поиске специалиста (вакансии);
  • Проведение собеседований или прозвон вакансий для подтверждения их актуальности;
  • Организация встречи сторон, с присутствием агента.

Как и любой посреднический бизнес, кадровое агентство не требует большого количества сотрудников. Для начала вы даже можете работать самостоятельно, но с увеличением объема информации вам потребуется делегировать полномочия. Например, ваш помощник может выполнять рутинную работу:

  • Делать выборку резюме (вакансий) по общим критериям (возрасту, полу, уровню желаемой оплаты, образованию);
  • Выполнять прозвон базы и назначать предварительные собеседования;
  • Обеспечивать закупку в офис канцелярии и расходных материалов.

Вы в свою очередь будете проводить собеседования, вести переговоры с работодателями, заниматься рекламой.

В солидных компаниях помимо самих рекрутеров, работают психологи (для тестирования и оценки личностных качеств) и менеджеры по управлению персоналом, которые могут предоставлять услуги консалтинга или консультирования. На условиях аутсорсинга вам также потребуются юрист, бухгалтер и администратор сайта (контент менеджер).

Регистрация в налоговой и получение лицензии

Планируя как открыть агентство по трудоустройству, вы должны принять во внимание законодательные нормы легализации бизнеса. Работая как самостоятельный агент с соискателями, вы можете открыть ИП (ФОП). Систему налогообложения лучше выбрать упрощенную УСН 6% для граждан РФ или 3-я группа для граждан Украины. Если вы планируете заниматься хедхантингом высокого уровня потребуется зарегистрировать ООО, поскольку в этом случае доверие клиентов к вашему бизнесу будет выше.

При регистрации необходимо выбрать коды ОКВЭД. Вам подойдет 78.10 Деятельность агентств по подбору персонала. Однако этот код не включает в себя подбор персонала и актеров для театров, цирков и других артистических организаций. В этом случае должен быть добавлен код 74.90.

При трудоустройстве в пределах страны лицензия на деятельность не требуется. А вот открытие кадрового агентства международного уровня требует прохождения специальной процедуры. Предпринимателям из РФ для получения лицензии необходимо подать заявление в ФМС, приложив к нему копии:

  • документов о праве владения или использования помещения (вашего офиса), в котором осуществляется деятельность;
  • трудовых книжек руководителя агентства и кадрового агента, который будет осуществлять рекрутинг;
  • диплома руководителя агентства о высшем образовании.

Кадровые агенты из Украины для получения лицензии должны подать заявление в Государственный Центр Занятости, приложив к нему следующие копии:

  • документов о наличии официального офиса;
  • свидетельства о регистрации предпринимательской деятельности иностранной компании нанимателя;
  • контракта с иностранной компанией и проекта трудового договора.

Возможные риски и конкуренция

Огромное влияние в этом виде бизнеса имеет человеческий фактор. Вы можете столкнуться с такими проблемами:

  • Соискатель предоставил о себе ложную информацию. В случае выяснения этого обстоятельства работодателем, с кадрового агентства может быть востребована компенсация. Очень важно тщательно проверять всю информацию, перезванивать на предыдущее место работы и проверять дипломы, что можно сделать на специальных сайтах obrnadzor.gov.ru (РФ) и osvita.net (Украина).
  • Работодатель взял клиента на испытательный срок, а затем не принял его на работу или трудоустроил неофициально, скрыв от агента. При таких обстоятельствах агентство может остаться без гонорара. Чтобы избежать подобных проблем, оформлять все сделки необходимо письменно и в рамках закона, внимательно прописывая обязательство клиента по оплате.
  • Высокая конкуренция не позволит добиться быстрого старта и бизнес просто разорится. Если в вашем городе достаточно много рекрутинговых компаний и вы боитесь конкуренции, лучшим вариантом станет франшиза кадрового агентства, которая позволит выйти на рынок с узнаваемым брендом и проверенной моделью бизнеса. Стоимость такого договора стартует от 500 долларов паушального взноса плюс стартовые вложения.

Зная, как открыть кадровое агентство с нуля пошагово, вы сможете оценить для себя преимущества этого бизнеса, выбрать наиболее удобное направление и построить достойную карьеру.

Как открыть свое кадровое агентство: пошаговая инструкция

Успех организации практически полностью зависит от мастерства сотрудников. Именно поэтому работа квалифицированных специалистов всегда хорошо оплачиваема. Люди постоянно нуждаются в работе, а компании заинтересованы в найме по-настоящемустоящих и ценных служащих, что делает перспективу открытия кадрового агентства резонной.

О проекте

Как и в любом бизнесе, первое, что нужно сделать перед запуском процесса организации, это определиться со специализацией. Кадровые агентства классифицируются по параметрам:

  • по трудоустройству специалистов. В таких фирмах осуществляется поиск различных вакансий. В заведениях этого типа не занимаются непосредственным трудоустройством, соискатели платят лишь за информацию о возможной работе. Чаще всего, размер платы составляет месячный заработок;
  • хэдхатинговые (охотники за головами). В сферу деятельности этих агентств входит подбор специалистов исключительно высокого профиля. Плюс ко всему, службы этого вида занимаются также и переманиванием лучших сотрудников из других организаций;
  • по найму работников. Эти агентства еще называют рекрутинговыми и услуги, которые они предоставляют, оплачиваются непосредственно работодателем. Цена варьируется от одного месячного оклада выбранного кандидата до трех;
  • рекрутинговые агентства, имеющие узкую специализацию. В их обязанности входит подбор специалистов какой-то одной конкретной отрасли, например, поваров, секретарей и так далее.

*Перед тем как открыть подобного рода агентство необходимо произвести тщательный анализ рынка вакансий. Только после того, как будет выяснено, на какие профессии есть повышенный спрос, можно приступать к организации.

Эксперты считают, что работать в данном направлении весьма выгодно, поскольку на рекрутинговые услуги есть постоянный спрос и уже действующих агентств, которые их предоставляют, все равно не достаточно.

Какие услуги предоставляет кадровое агентство?

Эти организации занимаются, прежде всего, поиском актуальных вакансий, а также выбором сотрудников по скрининг резюме. Наиболее бюджетным является услуги поиска персонала. Осуществляется отбор кандидатов в пределах собственной базы. Можно выделить следующие критерии, по которым он производится, это и опыт работы, и возраст, и пол, и многое другое.

Как правильно организовать кадровое агентство?

Любое предприятие должно быть зарегистрировано в налоговой инспекции и во всех внебюджетных фондах. Плюс ко всему необходимо учесть и такие моменты, как госпошлина, которую нужно будет оплатить за регистрацию юридического лица. Также следует открыть счет в банке.

Открываем агентство по подбору персоналу

Выбор помещения

Под офис подойдет помещение небольших размеров. Его площадь может варьироваться от пятнадцати квадратных метров до тридцати девяти.

Что касается обустройства, в помещении обязательно должен быть выдержан один стиль, которому будут соответствовать все элементы интерьера. Рекомендуется разработать собственный логотип, отличающий Ваше предприятие от конкурентов.

Во время планировки квадратных метров нужно предусмотреть отдельные комнаты для кабинетов. Для офиса потребуется и некоторое оборудование: компьютеры, телефоны и факс.

Затраты

Чтобы отрыть кадровое агентство от Вас потребуются такие расходы:

  • арендная плата (если офис будет находиться в центре города, то стоимость за один квадратный метр, находится в промежутке от 0,8 до 1,2 тысячи рублей);
  • ремонт помещения обойдется в десять тысяч рублей за один квадратный метр;
  • стоимость установки телефонного номера равна двенадцати тысячам рублей;
  • подключение интернета выйдет около двух тысяч;
  • покупка компьютеров, а также их установка обойдется от пятнадцати до тридцати тысяч рублей;
  • рекламные расходы составят шесть тысяч.

Расчеты со штатом сотрудников

Для нормального функционирования кадрового агентства на начальном этапе потребуется нанять двух менеджеров. На первых парах рекомендуется установить невысокий оклад, который в последствие можно будет поднять до 10-30 процентов от сделок.

Первое время не нужно будет содержать администратора и бухгалтера в штате, поскольку фирма еще не успеет наработать серьезную базу клиентов. Тоже касается и системного администратора, которого можно приглашать только в случае необходимости. На его месячную зарплату можно выделить три тысячи рублей, а вот оклад бухгалтера будет уже выше, около десяти тысяч за месяц работы.

Как привлечь клиентов?

Рекламная компания обязательна на первых этапах организации агентства рекрутинговых услуг. С ее помощью Вы можете заинтересовать аудиторию в своей фирме еще до ее непосредственного открытия.

Наиболее действенными каналами оказалась пресса и, конечно же, интернет. Чтобы реклама смогла привлечь как можно большее количество потенциальных клиентов, следует из всей аудитории выделить целевую, и уже отталкиваясь от ее приоритетов и особенностей, создавать рекламу. Она должна быть креативной, стимулирующей людей к сотрудничеству именно с Вашей фирмой.

Отлично себя зарекомендовал такой способ привлечения клиентов, как размещение на сайтах поиска работы вакансий. Создание собственного сайта – еще одна хорошая идея.

Читать еще:  Бизнес на 500 тысяч рублей

Особенности работы кадрового агентства

База контактов

Период, за который реально создать мощную базу кандидатов и клиентов, составляет от двух до трех лет. Для того чтобы ознакомиться с азами работы кадрового агентства, не лишней будет создание начальной базы клиентов в процессе функционирования в рекрутинговой компании.

Рентабельность

Первую прибыль стоит ожидать только после двух и больше месяц плодотворной работы. Один заказ будет приносить в бюджет компании до двадцати пяти тысяч рублей.

Небольшое кадровое агентство может приносить в будущем от ста до двухсот тысяч рублей в месяц. За счет востребованности услуг, предлагаемых заведением, срок его окупаемости составляет около трех лет, а что касается рентабельности, ее показатель равняется десяти процентам.

Посмотрите также ролик о том, как открыть кадровое агенство

Бизнес план кадрового агентства

«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.

Каким может быть кадровое агентство?

Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.

«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».

HR-фирмы делятся на четыре группы:

Тип агентства Специализация Место для бизнеса Конкурентная среда и условия
Поиск специалистов и их переманивание в фирмы-заказчиков Москва, Петербург Высокая и нечестная конкуренция, работа «на грани фола».
Международное Трудоустройство за границей Сеть по стране Высокая конкуренция, но и хороший спрос. Зато есть риск понести судебные издержки
Узконаправленное Поиск, обучение узких профессионалов, прежде всего в IT-отрасли, для микромеханических и микроэлектронных предприятий В городах, где научные и промышленные центры Сформировались лидеры, необходимо знание стандартов соискателей
Универсальное Поиск специалистов и трудоустройство в самые разные предприятия Повсеместно Высокая конкуренция, низкие доходы, много рутинной и неблагодарной работы

Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.

К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?

Действуйте по такому алгоритму:

  1. Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
  2. Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
  3. Получить разрешение от Пожарной службы.
  4. Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
  5. Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
  6. Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.

“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.

Помещение

Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.

Сотрудники агентства

Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.

Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.

?

Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.

«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.

Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.

Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов

В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.

«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».

Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.

Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.

Рентабельность

Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:

60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.

«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.

При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.

Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки

Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.

Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.

В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.

Заключение

Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector