Какой штраф за шум после 23:00
Административный штраф за нарушение тишины и шум в ночное время
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)
Это быстро и бесплатно !
Каждый житель России имеет право на заслуженный отдых после трудового дня и гарантированное соблюдение тишины в ночное время суток. Нарушение данного права не допускается благодаря строгому контролю со стороны российского законодательства.
Однако до сих пор не всем известно, какие штрафы за нарушение тишины предусмотрены и как привлечь правонарушителя к ответственности.
Когда назначается административный штраф за нарушение тишины?
Законодательство РФ предусматривает наличие определённых правил, касающихся соблюдения тишины в ночное и некоторые дневное время. В определённые часы, установленные нормативно-правовыми актами государственных и региональных властей, не допускается сильный шум как во время строительных работ, так и в доме или на территории рядом (например, при длительной работе сигнализации автомобиля).
В ночное время суток любой сильный шум подразумевает посягательство на покой гражданина, однако днём избавиться от него намного сложнее, так как обычно шум в светлое время суток попадает под определение допустимого, в соответствии с ФЗ № 52 от 1999 года 30 марта.
Данный закон регулирует разрешаемую степень шума в ночное и дневное время. Хотя рекомендуется договариваться с нарушающими тишину лицами мирным способом, каждый гражданин имеет полное право обратиться в полицию с заявлением для привлечения нарушителей порядка к административной ответственности.
Существующие способы решения ситуации без вмешательства правоохранительных органов:
- разговор с лицами, нарушающими покой (например, довольно часто шумные соседи не подозревают, что их хорошо слышно в вечернее время суток, поэтому максимально действенным может оказаться простой разговор и объяснение ситуации);
- обращение с заявлением к участковому, уполномоченному следить за порядком в вашем доме.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, требуется вызвать наряд полиции или обратиться в суд, если другие методы решения конфликтной ситуации использовать невозможно.
В какое время нельзя нарушать тишину?
Временной период, в течение которого нельзя нарушать покой жителей, отличается в зависимости от области страны, так как региональные нормативные акты вправе устанавливать собственные ограничения, если они не противоречат российскому законодательству.
Выделяют следующие периоды времени, когда шуметь по закону запрещено:
- 23:00–7:00 для Москвы и Санкт-Петербурга при шуме разного рода;
- 19:00–9:00 при перепланировке помещений, осуществлении ремонтных и иных работ, вызывающих шум и вибрации (распространяется на территорию Москвы);
- 21:00–8:00 в будни в Московской области;
- 22:00–10:00 в праздничные и выходные дни (на территории этой же области);
- ежедневно 13:00–15:00 в большинстве областей страны.
В некоторых областях данный временной период отличается, например, в Воронеже нельзя шуметь уже с 22:00 до семи утра.
В каких случаях предусмотрены исключения из закона о тишине?
Правило о соблюдении тихого режима в определённое время не распространяется на действия, которые направлены на предотвращение аварии или какого-либо правонарушения, а также последствий стихийного бедствия, чрезвычайной ситуации и прочих происшествий, в связи с которыми требуется срочное обеспечение общественной безопасности.
Размер штрафа за шум в ночное время
Штраф за шум после 23 часов может быть назначен только в связи с составленным протоколом правонарушения, который оформляется уполномоченным представителем государственной власти.
Подобное возможно в ситуации, когда граждане вызвали полицию или отправили соответствующее заявление в правоохранительные органы. Если после рассмотрения дела в судебном порядке выносится постановление о назначении административной ответственности правонарушителю, он обязуется заплатить определённое штрафное взыскание.
Штраф за нарушение в ночное время тишины в Москве составляет:
- от 1 тысячи до 2 тысяч рублей за правонарушение, совершённое гражданином, в соответствии со статьёй 3.13 КоАП РФ города Москвы;
- от 40 тысяч до 80 тысяч рублей – для предприятий;
- от 4 тысяч до 8 тысяч рублей – для должностных лиц.
Кроме этого, за нарушение тишины в дневное время, в соответствии с 6.3 и 6.4 статьями КоАП РФ, назначается взыскание в сумме:
- от 100 до тысячи рублей для гражданина;
- от 500 до 2 тысяч рублей для должностного лица;
- от 500 до 2 тысяч рублей или временное прекращение коммерческой деятельности до 3 месяцев включительно для ИП;
- от 10 тысяч до 20 тысяч рублей или временное прекращение функционирования организации вплоть до 3 месяцев включительно для юридических лиц.
В некоторых случаях вместо штрафного взыскания могут вынести предупреждением в отношении гражданина, нарушившего тишину в неположенное время.
Как оплачивается штраф за нарушение тишины?
Чтобы оплатить соответствующий штраф за шум в неположенное дневное либо ночное время, гражданину, получившему постановление о назначении административной ответственности, требуется обратиться в любое банковское учреждение или внести необходимую сумму денег через банковский терминал.
Платёжные реквизиты указываются в вынесенном судебном постановлении, также их возможно уточнить у сотрудника правоохранительного органа.
Как пожаловаться на шум
1. Какие нормы шума допустимы?
В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.
Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.
Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.
2. Куда пожаловаться на шум в квартире?
Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:
- если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
- если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
- если шум исходит от торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.
Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.
3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?
Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:
- если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
- если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
- пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
- если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
- если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.
Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.
4. Что грозит нарушителям?
За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.
Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.
За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.
За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:
- от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
- от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
- от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.
Не шуми, а то штраф придёт: Как и за что будут наказывать нарушителей закона о тишине
Не превратится ли новая норма КоАП в «охоту на ведьм» в ночное время суток?
Примерно две трети жалоб, поступающих от населения к участковым, касаются шума в ночное время.
Но вот отрабатывать их как следует, то есть наказывать чересчур громких соседей или весельчаков, врубающих на полную мощь колонки в своих автомобилях во дворах, зачастую не получается. Причиной тому отсутствие в большинстве субъектов федерации, где есть свои, региональные, законы о тишине, соответствующих соглашений с территориальными главками МВД. Иначе говоря, полиция не выезжает на место происшествия, поскольку в федеральном законодательстве таких обязательств не прописано.
Ситуацию призван изменить новый Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), который и разрабатывается сейчас: основной текст особенной части документа должен быть готов к 1 декабря, после чего его отправят для ознакомления и внесения предложений в регионы. А окончательный вариант будет готов уже к марту будущего года.
Полиция не любит ездить на подобные вызовы: закон такой обязанности не устанавливает
Итак, о чём идёт речь, когда поднимается тема нарушения покоя граждан в ночное время?
На данный момент все регионы России уже несколько лет как имеют собственные законы «о тишине», которыми запрещается шуметь после одиннадцати вечера (в некоторых районах отсчётное время наступает раньше — с 22:00) и до семи (восьми) утра.
И практически везде прописано (или подразумевается), что под нарушением порядка следует понимать повышенную громкость телевизоров, радиоприёмников, магнитофонов и прочей издающей звук техники в квартирах; нельзя также врубать на всю катушку музыку в машинах, чем «балуются» иные раскованные ребята во дворах многоквартирных домов, орать песни под гитару, сверлить, колотить и молотить по стенам, спеша завершить побыстрее ремонт, и т. д.
Кстати, часть краёв и областей установили даже и дневные «часы покоя», когда вводится ограничение на шум с часу до трёх дня в будни и в выходные.
Фото: MakDill / Shutterstock.com
Вот только сегодня полицейские протоколы составляют только в трети субъектов федерации — там, где подписаны соответствующие договоры с МВД «о передаче части должностных полномочий в сфере общественного порядка».
В Омской области, например, такое соглашение заключили только летом нынешнего года, хотя соответствующий региональный закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан» там был принят ещё в мае 2016-го. Но на протяжении трёх лет он просто не работал.
Пойдём от обычной житейской ситуации: если сосед устраивает громкую вечеринку, кто его может остановить? Сейчас в подавляющем большинстве регионов это должен сделать сотрудник органов местного самоуправления, — объяснила сенатор Ирина Рукавишникова. — Но ведь понятно, что ночью никуда не дозвонишься, а на следующее утро собирать доказательства будет уже крайне сложно.
Другое дело, по её словам, если приедет полицейский наряд, который способен пресечь правонарушение.
А в действующей версии КоАП этот пункт, обязывающий стражей порядка реагировать, отсутствует.
Не получится ли «охота на ведьм» в ночное время?
В обновлённом Кодексе такая норма будет: страна-то одна, значит, и законы должны быть одинаковыми везде.
Другой вопрос, кто и как будет оценивать уровень шума, и не превратится ли свежая статья КоАП в механизм для разборок с соседями.
«Ключевой вопрос, который лично мне пока непонятен, это фиксация и определение допустимого предела, — говорит юрист Антон Городков. — Если у кого-то в час ночи работает телевизор, человек сидит себе и смотрит футбол — сборная России, допустим, играет, — наверняка он будет болеть, вскрикивать, а звук трансляции (это же, согласитесь, обычное явление) будет периодически повышаться: шум стадиона, гуделки и всё такое. А за стенкой — бабушка. И ей слышно, что происходит в соседней квартире, она недовольна. И что же, позвонит в полицию?»
По всей видимости, да, позвонит, и приедет наряд. Более того, он успеет прибыть до финального свистка. Постоит за дверью, послушает, а дальше что? Услышит пару выкриков эмоционального поклонника футбола, послушает комментарии диктора? А потом сочтёт их нарушением тишины?
«И будет, соответственно, ломиться в дверь, чтобы пресечь правонарушение, — рассуждает Городков. — Такое право у правоохранителей есть, безусловно. И этот болельщик, между прочим, если начнёт возмущаться, рискует получить ещё и наказание за «неподчинение законным требованиям сотрудников полиции при исполнении служебных обязанностей»».
Другой пример, который приводит эксперт Царьграда, — плач ребёнка. То же ведь такое случается, верно? И заставить малыша замолчать порой просто невозможно. А он мешает всем остальным отдыхать — банально выспаться перед завтрашним рабочим днём не даёт.
«Формально — тоже нарушение закона, — продолжает юрист. — И, по идее, надо штрафовать. И таких примеров может быть масса. И не спорю, бороться со злостными хулиганами надо — нарушения должны наказываться, — но как бы всё не превратилась в «охоту на ведьм» в ночное время».
Кстати, согласно так называемой шкале шумов, шорох листьев и шёпот человека, скажем, оцениваются в 15-20 децибел, тиканье часов в пустой комнате и приглушённый разговор — около 30 децибел, и это, между прочим, и есть по СНиПу предельно допустимый уровень шума в квартирах жилых домов с 23:00 до 7:00.
Обычная речь — уже на уровне 40 дБ, громкий разговор или смех — 65-75 дБ, пылесос (мало ли, кто-то вдруг решит порядок в доме навести среди ночи) — все 80-90 дБ.
И, к слову, у спящих людей слух обостряется, то есть если днём он даже не обратит внимания на какой-то посторонний звук, то ночью может проснуться даже от хлопнувшей двери или щелчка замка, например (кто не верит, проверьте).
Получается, чтобы наказать нарушителя, полицейских придётся оснастить вдобавок к наручникам, дубинкам и табельному оружию ещё и приборами для измерения звука?
Нарушил — заплати три тысячи рублей
Однако стоит ещё раз отметить: Кодекс об административных правонарушениях в новой его редакции получит, по всей видимости, только статью, предусматривающую нарушение закона «о тишине», караться это будет штрафом от 1000 до 3000 рублей для физических лиц, а для юридических и должностных (в случае, когда кафе — на первом этаже, и там кто-то решил исполнить песенку в караоке) — существенно больше.
А вот решать, что конкретно считать нарушениями, предоставят регионам, у них это и так есть в нормативных актах.
Существуют и исключения. Допустим, действие большинства таких законов не распространяется на сотрудников правоохранительных органов, занимающихся предотвращением и пресечением правонарушений (в смысле кричать «Стой, стрелять буду!» можно), на коммунальщиков, участвующих в предотвращении и ликвидации аварий, а также спасателей во время стихийных бедствий и ЧС.
В ряде субъектов федерации не считается нарушением тишины и проведение религиозных обрядов «в рамках канонических требований соответствующих конфессий», а также культурно-массовых мероприятий, разрешённых органами власти.
Стоит отметить, что в большинстве зарубежных стран такие законы «о тишине» работают, и наказания там за нарушения предусмотрены очень суровые.
В Лондоне, допустим, за излишнюю громкость могут оштрафовать на 5 тысяч фунтов стерлингов (6,5 тысяч долларов), в Израиле — на 500 шекелей (145 долларов, но там даже за громко работающий кондиционер могут предъявить, если что; а злостным нарушителям и уголовную статью впаять), в США — 300 долларов в первый раз, до 5000 долларов или даже уголовная ответственность за рецидив.
Фото: 1000 Words / Shutterstock.com
Впрочем, далеко не везде полиция любит выезжать на такие вызовы. Один наш соотечественник, например, уехавший жить в Англию, рассказывал, что как-то больше часа ждал, пока копы приедут усмирять буйного соседа, слушавшего в полночь тяжёлый рок. А когда те всё-таки приехали, он уже успел успокоиться. Правда, к нему всё равно постучались и сделали предупреждение.
Ответственность за нарушение тишины в ночное время
Нарушение тишины и покоя граждан в ночное время с 23:00 до 7:00 фиксируются повсеместно правоохранительными органами и управляющими компаниями, при этом до середины 2016 года, отсутствовали законодательные механизмы, позволяющие воздействовать на лиц, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность, что способствует совершению гражданами правонарушений, следствием которых достаточно часто являются бытовые преступления.
В период времени, признанный ночным, гражданам запрещается:
- слушать громкую музыку не только в квартире, но и во дворе дома;
- петь;
- громко кричать;
- играть на музыкальных инструментах;
- заниматься шумными работами (в том числе пылесосить);
- смотреть телевизор на большой громкости;
- иным образом нарушать спокойствие граждан.
Уровень допустимого шума измеряется в децибелах, и именно они прописаны в санитарно-эпидемиологических нормах. Это смущает многих граждан, которые не знают, как они смогут доказать, что шум, который издают соседи, превышает допустимые нормы. Однако в региональных законах и кодексах об административных правонарушениях обычно прописан не уровень децибел, а именно запрет на совершение ночью определенных действий.
Штраф и административная ответственность за нарушение тишины в ночное время
В соответствии со ст. 1.1 КоАП РФ, определяющей полномочия субъектов РФ в области административного законодательства, во многих регионах Российской Федерации установлена ответственность за нарушение тишины и спокойствия граждан, к примеру:
- Закон о соблюдении тишины в Москве №42 от 12.07.2002 года.
- Закон о соблюдении тишины в Московской области №16/ОЗ от 07.03.2014 года.
История вопроса ответственности за нарушение тишины граждан
Пункт 6.1 статьи 1.3.1 КоАп РФ определяет перечень должностных лиц полномочных составлять протоколы об административных правонарушениях. При этом 2 абзац части 6 статьи 28.3 КоАп РФ определяет:
Протоколы об административных правонарушениях, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации, составляются должностными лицами органов внутренних дел (полиции) в случае, если передача этих полномочий предусматривается соглашениями между федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации о передаче осуществления части полномочий.
С 2014 года как вступили в силу указанные нормы, ни один из субъектов РФ по тем или иным причинам подобных соглашений не заключил.
Время тишины и покоя граждан в Москве и Московской области
Не допускается нарушение покоя и тишины граждан в г. Москве
(ст. 1, ч. 1.1 ст. 2 Закона г. Москвы о тишине от 12.07.2002 № 42)
- в ночное время в период с 23 часов до 7 часов.
в это время нельзя шуметь не только на площадках отдыха, придомовой территории, подъездах, лифтах, но и: в больницах; в санаториях и гостиницах; в детских учреждениях; в домах престарелых, а также в домах-интернатах;
Так же запрет относится и на владельцев братьев меньших (собак, кошек и прочая живность), так как за них несут ответственность владельцы.
- с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни при производстве ремонтных работ, в том числе по переустройству, перепланировке жилых помещений и нежилых помещений, не являющихся общим имуществом собственников помещений в доме.
Эти ограничения не распространяются на случаи, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода дома в эксплуатацию.
Запрещено шуметь и в Московской области
(ст. 2 Закона Московской области о тишине от 07.03.2014 № 16/ОЗ)
Московской области периоды «покоя граждан» отличаются в зависимости от дня недели.
- до 8 часов и с 21 часа в будни (с понедельника по пятницу включительно);
- до 10 часов с 22 часов в выходные дни (суббота, воскресенье) и праздники;
- с 13 часов до 15 часов ежедневно запрещаются определенные действия, нарушающие тишину и покой жильцов (например, ремонтные работы).
В Москве и области дополнительно
Кроме того, запрещается использование звукоусиливающей аппаратуры, в том числе установленной на транспортных средствах, и проведение ремонтных работ в дневное время с 13 до 15 часов ежедневно. В других регионах РФ могут быть другие ограничения. Единых федеральных норм пока не существует.
В других регионах
Другие регионы в своих нормативных актах могут устанавливать иное время, в которое не допускается нарушение тишины и покоя граждан. В Санкт-Петербурге Воронеже, Курске, Белгороде, Мурманске, Новгороде, запрещено шуметь с 22:00 до 8:00. В остальных регионах могут быть установлены другие правила, отличающиеся на 1-2 часа.
Важно!, что в каждом перечисленном пункте необходимым условием является то, что указанные действия действительно существенно нарушили покой граждан. Эта оговорка сделана не случайно: понятно, что в экстренных ситуациях может сработать сигнализация автомобиля, в ночное время может сломаться замок у входной двери и потребуется починка, то есть сверление. Представляется, что истинным нарушителем становится тот, кто намеренно отравляет жизнь обычных людей шумом.
Помимо этого, ТСЖ и управляющие компании, особенно в домах-новостройках, могут устанавливать правила, касающиеся соблюдения тишины в определенные часы. Эти правила должны соблюдать все жильцы дома.
Причиной шумов могут быть разные действия соседей. Например, прослушивание громкой музыки, игра на музыкальных инструментах, крики, свист и пение, а также ремонт (ч. 1 ст. 2 Закона г. Москвы № 42).
Максимальный уровень шума
Категория помещений | Время_суток | Уровень_шума | Предельный |
Жилые комнаты квартир, домов, общежитий | С 7 до 23 часов – дневное время | 40 дБа (децибел А) | 55 |
С 23 до часов – ночное время | 30 дБа (децибел А) | 45 |
Чтобы простой обыватель мог понять, с чем можно сравнить 30-40 децибел из санитарных норм, приведем перечень звуков:
- обычный разговор – от 45 до 60 децибел;
- плач ребенка – 80 децибел;
- работа стиральной машины – от 50 до 70 децибел;
- шум от пылесоса – 80 децибел;
- ремонтные работы – 140 децибел.
Очевидно, что ночное время не стоит работать бытовыми приборами, стирать, громко разговаривать и вести ремонтные работы.
Ответственность за нарушение покоя граждан
За совершение перечисленных деяний предусматривает санкции в виде предупреждения или наложения административного штрафа:
Для Москвы
Категория правонарушителя | Штраф,_рублей | Время_тишины (запрещенное для шума) |
Гражданин | От 1000 до 2 000 | 23:00-7:00, 13:00-15:00, для ремонтных работ 19:00-9:00 |
Должностное лицо | От 4000 до 8000 | |
Юридическое лицо | От 40 000 до 80 000 |
Для Санкт-Петербурга
Категория правонарушителя | Штраф,_рублей | Альтернативная_мера наказания |
Гражданин | От 500 до 5000 | предупреждение |
Должностное лицо | От 3000 до 50 000 | |
Организация | От 50 000 до 1000 000 |
Для остальных городов
Категория правонарушителя | Штраф,_рублей | Альтернативная_мера наказания |
Гражданин | От 100 до 1000 | |
Должностное лицо | От 500 до 2000 | |
Индивидуальный предприниматель | От 500 до 2000 | Временный запрет на деятельность до 3 месяцев |
Юридическое лицо | От 10 000 до 20 000 | Временный запрет на деятельность до 3 месяцев |
При размещении торговых объектов (кафе, баров, магазинов, бильярдных клубов и т.д.) в многоквартирных домах коммерсанты обязаны учитывать интересы проживающих в них граждан, для которых должны обеспечиваться тишина и покой, составляющие их право на благоприятную среду обитания (ст. 8 Закона РФ от 30.03.1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).
Если по результатам замера уровня шума очевидно превышение допустимого значения, коммерсант обязан принять меры к его снижению, скорректировать режим работы своего заведения, в частности прекратив его эксплуатацию в ночное время или сократив количество часов работы (Апелляционное определение ВС Республики Башкортостан от 24.05.2012 по делу №33-5360/2012).
Куда обращаться (жаловать) если ваши права на тишину и покой нарушают
Пострадавшие от нарушения граждане вправе обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или иные правоохранительные органы, в том числе в суд, с требованием прекратить нарушения на основании ст. ст. 304, 305 ГК РФ, п. п. 45, 47 Постановления Пленума ВС РФ №10, Пленума ВАС РФ от 29.04.2010 г. №22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» и норм специального законодательства РФ о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
- Если вам мешают и вы вызвали полицию, то добивайтесь чтобы прибывшее на вызов должностное лицо полиции составило протокол о нарушении (п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона от 07.02.2011 № 3-ФЗ и п. 1 ч. 3 ст. 16.5 КоАП г. Москвы), а для подтверждения шума, достаточно в протокол включить показания соседей.
Так что к проблемным соседям можно не стучаться (они имеют право вас и полицию не пустить (ч. 2 ст. 15 Закона № 3-ФЗ)), а порадовать их последствиями их безрассудства и наплевательского отношения на окружающих.
- Если вопрос перерос в серьезный конфликт, то обратитесь по вопросу представительства в суде по административным делам.
- При срочном вопросе, задайте его в нашей группе в контакт https://vk.com/topic-78245967_30645191
Текущие законодательные инициативы
С 2018 года Госдумой продолжает рассматривать законопроект, утверждение которого позволит узаконить ответственность за подобные правонарушения.
Законопроект предполагает, что все используемые электронные средства (телевизор, магнитофон, гитара и т.д.), а так же крики, свист, пение, строительные и иные действия сопровождающиеся звуками будут считаться действиями направленными на нарушения покоя граждан и приводить к административной ответственности.
При этом планируется изменить среду применения, теперь территорией спокойствия будут считаться не только квартира, но и места общего пользования жилых домов, в гостиницах и общежитиях, на территориях микрорайонов и групп жилых домов. На начало 2018 года закон в стадии согласования.
АО КБ ИнтерПромБанк — вход в личный кабинет
Акционерное общество коммерческий банк «Интерпромбанк» был основан в 1995 году. Головной офис финансовой компании расположен в Москве. Многочисленный объём акций организации принадлежит частным лицам. Основное направление деятельности – универсальные банковские операции для физических и юридических лиц. В 2018 году насчитывается более 32 тыс. клиентов, пользующихся услугами Интерпромбанка.
Не так давно на официальном сайте компании появилась возможность получить дистанционное обслуживание по системе интернет – банкинга. Воспользоваться услугой могут физические лица, имеющие действующий счёт, карту или открытый вклад в банке.
Личный кабинет для физических лиц
С помощью Личного кабинета клиенты Интерпромбанка могут совершать любые банковские операции без посещения офиса. Для входа в систему может быть использован:
- персональный компьютер;
- ноутбук;
- планшетный компьютер;
- мобильный телефон.
Единственное требование – это наличие стабильного интернет – соединения.
Преимущества Личного кабинета:
- Быстрота совершения финансовых операций.
- Отсутствие платы за подключение и использование ресурса.
- Своевременное информирование по состоянию счетов, кредитных продуктов.
- Дистанционная работа из любой точки мира.
Благодаря современной и надёжной системе безопасности доступ к личной информации клиента будет закрыт для сторонних лиц. А уникальная система шифрования делает недоступной для понимания все финансовые документы.
Возможности Личного кабинета:
- Получение полной информации по открытым счетам, кредитам и вкладам.
- Заказ выписок по проведенным транзакциям и текущим данным.
- Валютные операции.
- Сохранение и распечатка платежных документов.
- Совершение платежей:
- на баланс мобильного;
- за интернет, телевидение;
- услуги ЖКХ;
- оплата покупок.
- Денежные переводы.
- Заказ нового банковского продукта: открытие вклада, счёта, заказ карты, оформление заявки на кредит.
- Создание автоматических платежей и шаблонов.
- Получение помощи от специалистов Интерпромбанка.
- Просмотр информации по месторасположению отделений и банкоматов компании.
Данный список не является полным, так как возможности Личного кабинета практически безграничны. С его помощью можно провести любую операцию, что и в офисе банка.
Но чтобы получить доступ к сервису, клиенту необходимо предварительно пройти процедуру регистрации, для получения личных данных на вход.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Различают три версии интернет – банка:
- WEB – OFFICE – доступен для работы на официальном сайте через любой браузер.
- MOBILE – OFFICE – программа для мобильных устройств.
- ИНТЕРПРОМБАНК ОНЛАЙН – Личный кабинет для юридических лиц.
Зарегистрироваться в Личном кабинете для физических лиц WEB – OFFICE через интернет невозможно. Подключение осуществляется только в отделении банка. Для того, чтобы подтвердить личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.
- Заполнить заявление на подключении услуги ДБО (дистанционное банковское обслуживание).
- Подписать договор на обслуживание.
- Дождаться СМС – оповещения о подключении.
SMS поступит на номер мобильного телефона, указанного в анкете. При этом, в сообщении будут прописанные данные для входа в Личный кабинет – логин и пароль. Эту информацию необходимо сохранить. За услугу СМС – информирования банк также не взимает дополнительной платы.
Важно! В некоторых случаях сообщение может прийти не сразу, а в течение 1 – 3 рабочих дней. Это связано с загруженностью системы.
Зарегистрироваться в Личном кабинете могут только совершеннолетние граждане, имеющие хоть один действующий банковский продукт Интерпромбанка.
Как войти в Личный кабинет
Для авторизации в интернет – банке необходимо получить идентификационные данные – логин и пароль. Если эта информация уже имеется можно непосредственно переходить ко входу на ресурс.
Этапы авторизации в Личном кабинете:
- Открыть в любом из браузеров, установленных на ПК, официальную страницу Интерпромбанка. Она доступна по адресу http://www.interprombank.ru/.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет – банк».
- Выбрать Личный кабинет для физических лиц — WEB – OFFICE.
- Ещё раз нажать — WEB – OFFICE.
- Ввести логин и пароль в специальную форму.Можно упростить этот процесс, и сразу перейти на страницу входа по ссылке https://retail.interprombank.ru/.
- Ввести короткий код, который поступит в смс – сообщении на номер телефона, указанный в анкете на дистанционное обслуживание.
Важно! После первой успешной авторизации в Личном кабинете необходимо сменить временный пароль на постоянный. Сделать это можно в разделе «Сервис» главного меню.
При желании пользователь может сменить идентификационные данные для входа в Интерпромбанк онлайн на более удобные. Но необходимо запомнить их или записать.
Как восстановить данные для входа
Если клиент забыл или потерял логин, пароль для входа, он может их восстановить, обратившись в службу поддержки клиентов по номеру +7 (495) 232-20-50. Перед звонком необходимо подготовить паспорт и договор на обслуживание, чтобы ответить на вопросы специалиста.
Если идентификационные данные были украдены об этом нужно незамедлительно сообщить в Интерпромбпнк по телефону горячей линии +7 (495) 232-20-50.
В том случае, когда учётная запись была заблокирована по инициативе пользователя или банка, для восстановления доступа потребуется обратиться в отделение компании, чтобы заключить новый договор.
Как работать в интернет — банке
В Личном кабинете физическому лицу доступны различные операции. Разобраться в системе их проведения сможет каждый, так как интерфейс ресурса содержит пояснения и подсказки. Для примера работы в WEB – OFFICE рассмотрим самые популярные из услуг:
- перевод с карты на карту;
- пополнение счёта мобильного телефона.
После авторизации в системе перед пользователем открывается главная страница. Чтобы совершить перевод и платёж необходимо выбрать раздел верхнего меню «Платежи и переводы».
Этапы проведения перевода с карты на карту:
- Указать раздел «Денежные переводы».
- Выбрать из предложенных вариантов необходимый.
- Указать номер карты получателя, счёт для списания и сумму перевода.
- Нажать «оплатить».
Внимание! Максимальная сумма для перевода составляет 15 тысяч рублей.
Этапы пополнения баланса телефона:
- В разделе «Платежи и переводы» найти пункт «Сотовая связь».
- Выбрать из списка оператора.
- Ввести номер телефона, счёт списания и сумму для пополнения.
- Нажать «Оплатить».
В специальном разделе «История операций» можно посмотреть статус исполнения транзакции и, при необходимости, распечатать чек.
Мобильное приложение Интерпромбанка
Пользоваться Личным кабинетом можно не только с компьютера, но и с телефона. Чтобы не запускать в мобильном браузер, и не работать на маленьком экране, созданная специальная программа MOBILE – OFFICE. Она имеет те же возможности, что и онлайн версия, но интегрирована к экрану смартфона. Совершать банковские операции можно из любого места на карте, просто установив соответствующую программу.
Ссылки для скачивания:
Для авторизации в приложении используются логин и пароль, полученные при регистрации.
Кредитование в Интерпромбанке
Кроме услуг по открытию счетов и вкладов, компания предлагает физическим лицам воспользоваться их системой кредитования, в том числе и рефинансированием других кредитов. Виды кредитов в Интерпромбанке:
- кредит наличными;
- рефинансирование;
- кредитная карта.
- при оформлении кредита наличными, клиенту бесплатно выпускается пластиковая карта для удобства использования денежных средств;
- бесплатные дополнительные услуги: интернет – банк, мобильный банк, смс – информирование.
- кредит предоставляется без комиссий и страховок, что позволяет не начислять дополнительные проценты.
Получить кредит в Интерпромбанке могут граждане России в возрасте от 21 года до 57 (для женщин) и 62 (для мужчин) лет. При этом, при заключении договора, потребуется подтвердить трудоустройство и размер заработной платы.
Кредиты для физических лиц в ИнтерПромБанке
В 2018 году Интерпромбанк предлагает следующие тарифы по кредитованию физических лиц:
Как оставить заявку на кредит
Оформить заявление на получение кредитных средств можно по телефону +7 (495) 232–2050 или заполнив специальную форму на официальном сайте Интерпромбанка. Ссылка для заполнения заявки http://www.interprombank.ru/order_retail/. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней. Информация о принятом решении поступит на указанный в заявлении номер телефона. При положительном решении заёмщику необходимо обратиться в отделение банка для подписания необходимых бумаг.
Важно! Отделения банка расположены только в Москве. Адреса Интерпромбанка размещены по адресу http://www.interprombank.ru/offices/.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием физических лиц в Интерпромбанке необходимо обращаться к специалистам. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. Для связи доступны:
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Отзывы о Интерпромбанке
Сделать выводы о работе компании и обслуживании физических лиц можно из доступной в интернете информации: отзывам клиентов Интерпромбанка.
Согласно популярному ресурсу banki.ru, по рейтингу Интерпромбанк находится на 12 месте по уровню обслуживания и качеству услуг.
Согласно оставленным на том же ресурсе отзывам клиентов по кредитам, Интерпромбанк – это та кредитная организация, которой можно доверять.