Как работать с кассовым аппаратом: инструкция + нововведения
Web555.ru

Бизнес портал

Как работать с кассовым аппаратом: инструкция + нововведения

Как пользоваться кассовым аппаратом

Кассовый аппарат, согласно ФЗ №54, должен присутствовать у каждого предпринимателя, проводящего операции с наличными деньгами. Некоторые бизнесмены считают, что пользоваться аппаратом очень сложно и самостоятельно освоить его не получится. Но это не так — стоит один раз разобраться, и вы сможете работать практически на любых моделях ККТ. Мы расскажем вам о том, как пользоваться кассовым аппаратом : в этом нет ничего сложного.

Общие правила

Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.

Кто может работать с ККТ?

Работать с кассовым аппаратом могут только те люди, которые заключили с владельцем бизнеса договор о полной материальной ответственности (либо сам предприниматель). Также они должны научиться правильно эксплуатировать кассовый аппарат хотя бы на минимальном уровне (выбивать чеки, обнулять аппарат). Пройти обучение можно в центре техобслуживания ККТ.

Обратите внимание: перед началом работы кассы ИП или директор магазина вместе с кассиром должен открыть привод и счетчик ККТ, выбить отчетный чек и проверить совпадение сумм за последний день с контрольным журналом операциониста.

В обязанности директора также входит:

  • внесение точных показаний аппарата в кассовую книгу, заверение результатов своей подписью;
  • оформление начала новой контрольной ленты (на ней указывают номер кассового аппарата, дату начала ее использования и показания контрольного регистра);
  • выдача ключей от привода и самого аппарата ответственному лицу;
  • выдача кассиру мелких купюр и монет для сдачи;
  • обеспечение сотрудников, работающих с аппаратом, кассовыми и красящими лентами.

Обязанности кассира

Перед тем как заступить на работу, кассир должен:

  • проверить работоспособность и целостность блоков кассового аппарата;
  • отрегулировать дату и время, проверить, обнулена ли касса;
  • перед началом работы нужно выбить пару нулевых чеков, проверив работоспособность печатающего механизма;
  • в конце рабочего дня обнулить кассу и сдать наличность директору.

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

  1. Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
  2. Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
  3. Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
  4. Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
  5. Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Замена ленты

Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.

Индикатором заканчивающейся ленты является розовый маркер, который наносится в конце рулона. Если он появился, то подготовьте новую ленту. Порядок смены одинаков практически для всех устройств:

  1. Поднимите крышку, из-под которой выходит лента. Обычно она поднимается просто вверх, хотя на некоторых моделях есть защелки.
  2. Выньте старую бобину от закончившейся ленты.
  3. Отсоедините край новой ленты от рулона.
  4. Уложите ее в приемник размоткой вниз.
  5. Проведите ленту через фиксирующий вал и печатающее устройство.
  6. Закройте крышку и при помощи клавиши “ЧЛ” или “Вверх” промотайте ленту. Ее край выйдет из щели.
  7. Оборвите лишнюю бумагу и продолжайте работать.
  8. Старая лента опечатывается, подписывается и передается директору.

В замене ленты нет ничего сложного — осуществив операцию пару раз, вы научитесь делать это быстро и качественно.

Как работает онлайн касса — правила работы по 54-ФЗ?

Как работает онлайн-касса — этот вопрос нужно рассмотреть детально. Но прежде, чем получить на него ответ, стоит обсудить законодательное основание появления онлайн касс.

Начиная с 2017 года государство ввело новые требования для бизнеса, которые отобразились в существенных изменениях к Федеральному Закону No 54. Нововведения коснулись всех компаний и индивидуальных предпринимателей, независимо от масштабов деятельности. Для адаптации к новым правилам предусмотрено несколько лет с поэтапным включением новых категорий ИП, чтобы предприниматель успел обзавестись необходимым оборудованием, научиться работать с ним и обустроить место кассира.

В чем суть изменений? Теперь каждая торговая операция должна сопровождаться не просто выдачей чека, а полной отчетностью перед налоговой службой о факте продажи того или иного товара/услуги. Чтобы упростить и ускорить процесс подачи соответствующих данных, всю информацию о денежных расчетах перевели в онлайн пространство. Таким образом, появились онлайн кассы, которые оборудованы дополнительными возможностями, чтобы мгновенно отправлять отчет о продаже в соответствующие контролирующие органы.

Специальные предложения на онлайн-кассы

Большой выбор онлайн-касс по 54 ФЗ. Все модели по ценам производителя с официальной гарантией. Приобрести кассу в нашем магазине стало еще выгоднее — действуют специальные предложения.

Принцип работы онлайн кассы

Онлайн-касса на примере Эвотор 7.3

Главным отличием новых ККТ является возможность формирования фискального документа в электронном виде. Старые модификации хранили данные о пробитых чеках на специальной контрольной ленте. В обновленных моделях для этого встроен фискальный накопитель. Он же передает данные оператору фискальных данных, который проверяет корректность операции и отправляет информацию в налоговую службу. По сути, в работе кассира и покупателя никаких кардинальных изменений не происходит, так как все действие занимает несколько секунд. Давайте рассмотрим поэтапно, как производится продажа через онлайн кассу:

  1. 1. Кассир принимает оплату от покупателя и вносит данные в кассовый аппарат.
  2. 2. Информация поступает на ФН, который формирует чек.
  3. 3. Далее по цепочке отчет переходит в ОФД, который после проверки чека, регистрирует его и отправляет ответ на кассу.
  4. 4. ККТ выдает чек покупателю.
  5. 5. ОФД передает информацию о чеке в ФНС.

*На всю операцию уходит не более пяти секунд, поэтому ни одному участнику торговой операции не придется тратить лишнее время.

Как начать пользоваться онлайн кассой

Перед открытием торговой точки, ИП необходимо заранее подготовиться к работе с кассовым оборудованием. Ведь для организации рабочего места кассира потребуется определенное время для оформления соответствующих документов и договоров. Вот как все выглядит на практике:

Цифровая подпись

Прежде всего следует получить электронную подпись. Для этого нужно зарегистрироваться в удостоверяющем центре и подать заявку. Оформить ЭЦП

Интернет

Обеспечить непрерывное соединение торговой точки с интернетом. Лучше сразу предусмотреть проводной и беспроводной коннект.

Касса по 54 ФЗ

Приобрести онлайн кассу соответствующего образца, перечень утвержденных моделей можно изучить в реестре ФНС. Заказать услугу

Фискальная память

Оформить фискальный накопитель самостоятельно через интернет-заявку. Перейти в каталог

Оператор данных

Заключить договор с оператором ФД, который будет передавать данные на сервер налоговой службы. Заказать услугу

*Если на все не хватает времени, можно обратиться в Мультикас, специалисты возьмут на себя всю работу и выдадут готовое к работе оборудование.

Дополнительные возможности и преимущества онлайн кассы

Недостаточное количество информации о преимуществах и возможностях онлайн касс в первое время вызвало недовольство нововведениями у некоторых категорий предпринимателей. Если разобраться во всех позитивных изменениях, становится понятно, что выгоду от таких изменений получает не только государство, но и сам ИП:

    отсутствие проверок налоговой службы — теперь контролирующие органы могут просматривать деятельность торгового предприятия онлайн; не нужно составлять отчеты на бумажных носителях, тратя время и силы; торговый процесс автоматизируется, появляется больше времени на обслуживание клиентов; аппарат практически не имеет механических деталей, что исключает их износ и поломку; покупателю можно отправлять чек на email или по СМС; работать с программой можно с планшета или смартфона удаленно, отслеживая движение товара.

Кроме того, для ИП предусмотрена компенсация за приобретенное оборудование, денежные средства будут вычтены при оплате налогов в последующем периоде работы.

Онлайн касса: как работать кассиру

Каждый пользователь кассой несет прежде всего материальную ответственность, которую лучше всего закрепить на бумаге. Это в интересах как владельца, так и самого кассира. В перечень документов входит должностная инструкция, договор о материальной ответственности, руководство по эксплуатации кассовой техники. Можно составить индивидуальные правила пользования ККТ, отталкиваясь от базовой инструкции, утвержденной Минфином. На каждом образце должна стоять подпись сотрудника, которой он подтверждает все изложенные в них требования. Также будет уместно провести обучение по работе с кассовым аппаратом, если работник до этого не сталкивался с подобным оборудованием.

Можно ли работать без онлайн кассы

Многих предпринимателей волнует вопрос — кому можно работать без онлайн кассы, возможны ли последующие отсрочки и для каких категорий. До 01.07.2017 на обслуживание через ККТ уже перешли юр. лица, ИП на ОСНО и УСН, а также интернет-магазины. Исключением являются те, кто оказывает услуги с выдачей БСО. До 1 июля 2018 года переход осуществили организации на ОСНО или УСН общепит, ИП на ЕНВД и Патенте с оказанием услуг общепита. К 01.07.2019 должны перейти все остальные участники малого бизнеса. Включая торговлю подакцизным товаром и работающие в сфере услуг.

Остается уточнить, какие ИП могут работать без онлайн кассы. Такие категории четко определены законодательством, к ним относятся:

    предприниматели, работающие в удаленной от интернета местности, с населением менее 10 тысяч человек. Такие населенные пункты определяются региональными органами управления; до 01 июля 2021 года отсрочку получили ИП без наемных работников, которые реализуют товар собственного производства, оказывают услуги; ООО и индивидуальные предприниматели, которые реализуют товары народного промысла, занимаются покраской обуви, распилкой дров, оказывают ритуальные услуги и носильщики.

Стоит отметить, что при появлении наемного работника, владельцу необходимо установить кассу в течение 30 дней.

Мы разобрались, кто может работать без онлайн кассы, а кому важно иметь онлайн оборудование в обязательном порядке. Учитывая всю изложенную выше информацию, ИП не стоит откладывать установку кассового оборудования, даже если его деятельность попадает под отсрочку. Законодательство дополняется новыми положениями и нормами, стоит внимательно следить за изменениями и работать честно.

Ответственность за нарушение правил пользования онлайн кассами

Для тех, кто своевременно не зарегистрировал новую ККТ и нарушает требования ФЗ-54, предусмотрены строгие штрафные взыскания, которые регламентированы в законодательстве:

    первое нарушение — для должностного лица и ИП штраф 25-50% от суммы проданного товара, но не менее 10000 рублей, для ООО 50-100% (не меньше 30 тыс. рублей); повторное нарушение с неправомерной выручкой от 1 млн. рублей — директору дисквалификация на 1-2 года, ИП и ООО приостановление работы до 90 дней. При меньшей выручке мимо кассы повторяется предыдущий штраф; использование онлайн кассы с нарушениями — директору или др. ответственному лицу взыскание 1500-3000 руб, организации от 5 до 10 тыс рублей. Аналогичная санкция предусмотрена в том случае, когда не предоставлены все необходимые документы в электронном виде; непредоставление чека покупателю — предупреждение или денежное наказание для ИП и директора до 2000 руб, ООО заплатит дот 10 тысяч рублей.

Подводя итоги, можно отметить следующее: онлайн кассы для предпринимателя — это отличное решение для автоматизации и упрощения ведения бизнеса. Онлайн оборудование избавляет от бумажной волокиты, позволяет удаленно следить за выручкой, контролировать продавцов и качественно обслуживать покупателей. Разобраться, как работает онлайн касса для ИП не сложно, специалисты Мультикас помогут зарегистрировать ККТ в кратчайшие сроки в соответствии со всеми требованиями законодательства.

Читать еще:  Как купить дом по доверенности

Нужна помощь в выборе онлайн-кассы?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую онлайн-кассу.

Как пользоваться кассовым аппаратом?

54-ФЗ — основой нормативный акт, который регламентирует работу коммерческих структур с контрольно-кассовой техникой. Нарушение требований закона может привести к штрафам, приостановлению деятельности торговой точки. Чтобы избежать наказаний, в большинстве случаев достаточно научиться корректно обращаться с современной ККМ. В статье мы расскажем, как правильно пользоваться кассовым аппаратом нового поколения, рассмотрим требования, предъявляемые к кассиру и фискальным документам.

Пользование кассовым аппаратом: основные моменты

Одно из основных условий пользования современным кассовым аппаратом — подключение к интернету. В различных моделях техники предусмотрены такие варианты соединения с сетью: через Wi-Fi, интернет-кабель или SIM-карту. При первом пуске пользователь выбирает нужный вариант подключения к интернету. Подробнее о том, как пользоваться кассовым аппаратом, прочитайте в инструкции или на сайтах производителей: Меркурий , Атол и других.

Если соединение некачественное (связь часто прерывается, падает скорость передачи информации), тогда возможны сбои в работе аппарата. Еще один важный фактор правильного применения техники — компетентный сотрудник, который обслуживает клиентов при помощи онлайн-кассы. Ниже мы подробно расскажем о требованиях к кассиру и навыках, которыми он должен обладать.

Требования к кассиру

Кассир — сотрудник, который ежедневно контактирует с посетителями магазина, салона красоты, кафе и других точек по реализации продукции и оказанию услуг. Основные качества, которые помогают успешно обслуживать клиентов:

  • Стрессоустойчивость и сдержанность. Через кассу обычно проходит большая часть посетителей заведения. Некоторые люди агрессивно настроены и могут спровоцировать ссору с работниками или клиентами торговой точки. Задача кассира — быстро обслужить любого посетителя, при этом не нагрубив ему.
  • Внимательность и ответственность. Кассир — сотрудник, который работает с деньгами. Даже при большом потоке клиентов он обязан правильно формировать фискальные документы, принимать оплату и давать сдачу покупателю. Работник должен ответственно относиться к своим обязанностям: не оставлять аппарат без присмотра, не покидать рабочее место, не предупредив об этом ответственного сотрудника.

Базовые знания, необходимые для работы с контрольно-кассовыми машинами:

  • Правила эксплуатации машины, одобренные Минфином в августе 1993 года. В частности, глава IV документа.
  • Порядок работы с ККТ — нормативный акт № 54-ФЗ . В частности, статьи 1.2, 4.3 и 4.7.

После подписания соглашения о материальной ответственности, трудового договора или другого документа о приеме на работу (например, приказа) кассир должен:

  • посетить рабочее место, где установлен кассовый аппарат для организации правомерной торговли ИП или компании и понять, как правильно пользоваться устройством (изучить инструкцию по эксплуатации);
  • поставить подпись в журнале ознакомления ответственных сотрудников, подтверждая тем самым, что знает, в каком порядке пользоваться онлайн кассовым аппаратом.

Собственник бизнеса или руководитель компании могут составить внутренний перечень правил эксплуатации торгового оборудования. Штатные работники подробно знакомятся с ним и обязуются выполнять требования.

Также обязательным условием правомерной трудовой деятельности кассира является ознакомление их под подпись с должностными обязанностями и правами (четвертый пункт Указания 3210-У от 11.03.2014).

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Подготовка

Работникам, обслуживающим клиентов на ККТ с функцией онлайн-обмена сведениями с ИФНС, рекомендуется приходить на работу за 20—30 минут до открытия торговой точки. Этого времени достаточно для включения машины, проверки ее работоспособности и устранения мелких сбоев в функционировании.

Также перед началом продаж необходимо получить:

  • бумагу для печати фискальных документов;
  • разменные монеты и купюры;
  • ключи от ящика для хранения наличных средств (если таковой имеется).

Факт получения кассиром денежных средств и сдачи их ответственному сотруднику владелец бизнеса может отразить в специальном журнале — документе КО-5 , утвержденном в августе 1998 года Постановлением № 88.

Обратите внимание: согласно информации Минфина ПЗ-10/2012 коммерческие структуры не обязаны применять остальные унифицированные формы первичных документов, утвержденных в 1998 году Постановлением Госкомстата (кроме бланков учета кассовых операций).

Кассовые операции

В статье 4.3 законодательного акта 54-ФЗ прописано, что чеки пробиваются на ККМ в течение 24-часовой рабочей смены.

Чтобы начать смену, необходимо сформировать отчет о ее открытии. Документ автоматически передается оператору фискальных данных.

Отчет о закрытии смены может формироваться как в день ее открытия, так и на следующий день. Главное, чтобы документ был создан пользователем в течение суток после начала работы на ККМ. Если смена длится дольше 24 часов, тогда ФН перестает формировать фискальный признак на чеке. В этом случае продажи выполняются незаконно.

Вместе с отчетом о закрытии смены создается документ с информацией о состоянии счетчиков машины. В нем содержатся сведения о:

  • количестве операций прихода, расхода, возврата и суммах по каждой из них;
  • суммах, внесенных в кассу наличными или по безналу;
  • состоянии обмена данными с оператором.

В момент реализации и оплаты продукции сотрудник магазина создает чек. Для этого он:

  • вносит в устройство сведения о товаре, услуге (вручную или при помощи сканера);
  • озвучивает итоговую сумму покупки;
  • принимает от посетителя деньги или пластиковую карту;
  • называет сумму сдачи и выдает ее клиенту (при оплате наличными);
  • печатает на ленте чек и передает его покупателю.

По желанию клиент сообщает сотруднику, обслуживающему его на ККМ, свой номер телефона или e-mail. На эти реквизиты продавец отправляет электронный аналог чека.
При необходимости на кассовом аппарате, согласно инструкции пользования, ответственное лицо формирует следующие фискальные документы:

  • бланк коррекции — при выявлении ранее допущенных ошибок, осуществлении продаж без обмена информацией с оператором или при других самостоятельно выявленных нарушениях законодательства;
  • бланк возврата — при возврате покупателю ранее оплаченных сумм (на чеке проставляется признак «Возврат прихода»).

Если посетитель сделал авансовый платеж, тогда кассир обязан сформировать и выдать чек с признаком «Аванс». При последующем внесении в кассу всей суммы покупки сотрудник пробивает на машине чек с реквизитом «Полная оплата».

Подробно о работе с конкретными моделями торгового оборудования ознакомьтесь в прилагаемой к ним инструкции или на ресурсах компаний-производителей. Например, чтобы понять как пользоваться кассовым аппаратом Эвотор, посмотрите видео.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Документы

Предприятия, которые уплачивают в бюджет ЕНВД или ЕСХН, работают на общей или упрощенной системах, обязаны документально оформлять движение денежных средств по кассе.

Основные формы утверждены Госкомстатом (Постановление 88). К ним относятся расходные и приходные ордера (РКО и ПКО), кассовая книга. Бланки заполняются по итогам смены из кассового отчета о ее закрытии. Обычно для каждого способа оплаты покупок заполняют отдельный ПКО. На суммы возврата средств клиенту оформляют РКО. Сведения об операциях записывают в книгу учета.

Совмещение нескольких систем налогообложения

Некоторые субъекты хозяйствования применяют одновременно несколько налоговых режимов. В этом случае государство разрешает формировать фискальные документы на одной кассе, но при соблюдении следующих условий:

  • при первом запуске владелец внес в ККТ сведения обо всех применяемых системах налогообложения (далее СНО) — подробнее о том, как в этом случае пользоваться кассовым аппаратом, прописано в инструкции к применяемой модели;
  • при реализации продукции или услуг пользователь формирует отдельные чеки по каждому налоговому режиму.

Также субъект хозяйствования, совмещающий две и более СНО, обязан вести по каждому режиму свой учет.

Как пользоваться кассовым аппаратом при возникновении проблем: инструкция

При работе с устройствами нового образца могут возникнуть непредвиденные проблемы. Рекомендации по устранению мелких неисправностей и поведению пользователя при форс-мажорных обстоятельствах:

  • Отсутствует интернет-соединение: можете продолжить продажи, но не забудьте после устранения неполадок со связью передать неотправленные ОФД чеки. Если обмен информацией с оператором не возобновить в течение 30 дней, тогда ФН выйдет из строя.
  • Оборвалась или замялась бумага: прекратите работу на устройстве и заправьте новую ленту для печати. Активируйте оборудование согласно руководству (большинство моделей самостоятельно возобновляют печать). Чтобы проверить, поступили ли сведения об операции в товароучетную программу и оператору ФД, распечатайте Х-отчет и сверьте данные с бухгалтерией, просмотрите количество отложенных чеков.
  • Прекратили подачу электричества: приостановите деятельность торговой точки. Продажи без применения ККМ запрещены. Также в законодательстве указано, что бумажный чек передается посетителю в течение 5 минут после оплаты покупки. При отсутствии электроэнергии это требование невозможно выполнить (исключение — применение моделей с резервными источниками питания). Еще один вариант решения проблемы — ведение продаж без ККМ с последующим составлением чека коррекции на общую стоимость реализованной продукции. К документу необходимо приложить письменные объяснения сотрудника, подтверждение об отключении света от обслуживающей компании. Однако такие действия не всегда спасают от штрафов ИФНС.

Также устройство может внезапно блокироваться, если вышел из строя ФН или его память заполнена, или на оборудовании неверно указана дата и текущее время. Эти проблемы можно решить самостоятельно: замените накопитель (машину перерегистрируйте в ФНС), исправьте дату и время.

Кассовый аппарат для ИП: как пользоваться

При пользовании онлайн кассовым аппаратом для мелких, средних и крупных предпринимателей предусмотрены некоторые скидки. Так, согласно 54-ФЗ, бизнесмены вправе не указывать в чеках название и количество реализуемой продукции или услуги. Данная привилегия сохраняется за предпринимателями до февраля 2021 года. В некоторых моделях для этого предусмотрена функция продажи по свободной цене.

ИП освобождены от ведения книги приходных и расходных ордеров и установления лимита денег в кассе (для предприятий лимит обязателен).

Как пользоваться кассовым аппаратом

Обязательное использование контрольно-кассовой техники представителям бизнеса регламентируется законом 54-ФЗ. Нарушение этого требования чревато штрафными санкциями и приостановлением деятельности торговой точки. Поэтому как пользоваться кассовым аппаратом должен знать каждый кассир. Также этот работник обязан соблюдать требования заполнения фискальных документов и знать основы общения с покупателями или потребителями услуг организации. Можно ли быстро научиться работать на кассе — узнаем в данной статье.

Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия

У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:

  1. в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
  2. включить кассовый аппарат;
  3. проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
  4. зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
  5. вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
  6. встретить покупателя;
  7. пробить чек приобретенного товара или услуги;
  8. выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
  9. в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.
Читать еще:  Уточненная площадь земельного участка это

Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.

Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.

Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.

По этой причине как работать с кассой – обязательное умение даже для младшего кассира, только что начавшего карьеру. Выходом из подобной ситуации является срочная печать отчета до истечения 24 часов с момента совершения первой печати чека предыдущей смены. При необходимости нужно провести коррекцию даты и времени совершения операции, пересчитать деньги в соответствующем отсеке и провести сверку с отчетом предыдущей смены.

Во время пересчета суммы нужно иметь в виду безналичный расчет с покупателями. Он отражен в чеке отдельной строкой. Такие деньги хранятся на личном счете предприятия, а не в кассовом сейфе. Также рекомендуется быть готовым к тому, что бухгалтер или хозяин предприятия может попросить кассира предоставить служебную выдачу в течение рабочего дня. Это полностью нормально. Выручка обязательно должна быть перечисленной инкассаторам, на указанный счет или лично владельцу учреждения.

Контрольная лента (если она есть) следует аккуратно скрутить и хранить на месте произведения расчетов в течение 3 дней и 3 лет в пределах предприятия. Если хотите, чтобы сумма безналичных платежей была перечислена на указанный банковский счет, смена должна быть закрыта на банковском расчетном терминале. Кассир должен дождаться отчета о корректной отправке информации о транзакциях в налоговую службу в случае с онлайн-кассой или отнести такие документы непосредственно в здание федеральной налоговой службы. Завершение смены знаменуется отключением кассового устройства.

Как включить кассовый аппарат

Перед тем, как пользоваться кассой, нужно в первую очередь знать, как это оборудование включается. В первую очередь нужно установить изделие на рабочую поверхность. Обычно это место находится в непосредственной досягаемости кассира и на виду у потребителей. Изначально кассу нужно подключать к бытовой сети 220 вольт без использования удлинителя. Во устройствах используются батарейки, на которых работает резервная память. Перед эксплуатацией любой функции кассы в нее обязательно должны быть установлены эти элементы.

Для этого выполняют следующая схема действий:

  1. с помощью отвертки открыть место на корпусе устройства, куда вставляются батарейки;
  2. вставлять элементы нужно в точном соответствии с инструкцией к аппарату;
  3. отсек надежно закрывают крышкой и привинчивают болтами.

Для обеспечения бесперебойной работы устройства батарейки рекомендуется менять 1 раз в год. Далее следует работа с кассовым рулоном. Для получения доступа к нему нужно открыть крышку специального отсека на корпусе изделия. Достав рулон, нужно смотреть его целостность. Бумага должна быть ровной, целостной и не иметь загнутых концов. Благодаря этому, рулон легко поместить обратно в отсек, а также риск смятия бумаги существенно уменьшается.

Вставлять бумагу стоит таким образом, чтобы напечатанные чеки с легкостью выходили из специального отверстия. Также чек должно быть удобно отрывать и выдавать покупателю или потребителю услуг. Для завершения установки рулона нажимают кнопку Подать (или с подобным названием). Активируется специальный механизм, зацепляющий бумагу и прогоняющий через устройство. Это стандартный алгоритм установки бумаги для печати чеков на кассах любой марки.

Далее аппарат должен быть снят с блокировки. Для этого кассиру нет необходимости специально обучаться. Снимать с блокировки довольно просто. В большинстве случаев у любой кассы есть ключ, которым ответственный работник закрывает устройство для соблюдения правил безопасности. Его стоит повернуть и тем самым разблокировать оборудование.

Включают кассу специальной кнопкой вкл./выкл. Или ключом, расположенный на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оборудованы кнопкой Режим, заменяющей ключ и кнопку включения или отключения аппарата. Для активации такой кассы нужно повернуть эту кнопку до положения Рег.

Настройка кассового аппарата

Конфигурировать оборудование лучше поэтапно. Контрольно-кассовую технику удобно настроить таким образом, чтобы в одной категории объединить пункты, аналогичные друг другу. К примеру, одна категория товаров облагается налогом с определенным значением, а за другую вообще нет налогов (такое тоже бывает). Далее нужно выставить правильные значения даты и времени.

Режим программирования устройства запускается при повороте ключа в положение ПРОГ (П). Если на корпусе расположена кнопка, то нужно зайти в пункт меню Программа и уже в этом режиме задавать нужную конфигурацию. Многие модели устройств оснащены специальным рычажком, расположенным под крышкой отсека с бумажным рулоном. Этот элемент также переводится в режим Программа. Настраивать кассу нужно только по должностной инструкции кассира-операциониста онлайн-кассы.

Защита кассового устройства

Одним из основных критерием защиты кассового аппарата является наличие функции ввода пароля. При использовании оборудования кассир каждый раз вводит пароль и служебный номер. Применение личного номера индивидуального предпринимателя покупки распределяются каждому кассиру, ответственному за определенную группу товаров. Благодаря этому, владельцу предприятия удобно отслеживать динамику продаж и своевременно устранять ошибки персонала.

Нужно обратить внимание, что в случае с ресторанным бизнесом, кассир должен вводить не только номер ИП и пароль. Работники вводят личные служебные номера, количество клиентов и номерами столиков. Современные модели касс требуют ввода электронной почты, зарегистрированной в системе контрольно-кассового учета. Это значительно усиливает контроль со стороны работников за своими обязанностями и владельцев компании за динамикой роста бизнеса.

Инструкция по кассе

Ввод информацию в кассовый аппарат происходит по средствам встроенной или внешней клавиатуры. В состав отдельных устройств входит сканер. Он нужен для считывания штрихкодов для моментальной выдачи информации о товаре. За счет этого элемента экономится время, отведенное на транзакцию. Правила эксплуатации кассовых аппаратов четко регламентированы. Основные базисы содержатся в текущем законодательства государства.

Такими документами являются:

  • закон 54-ФЗ «О применении ККМ при использовании расчетов наличными деньгами (или) расчетов с применением платежной карты»;
  • постановление правительства РФ «О регистрации и применении ККМ, используемой ООО или ИП».

Значительное количество касс оснащены функцией соответствия купленного товара определенной категории (алкоголь, бакалея, одежда и так далее). Для этого после ввода суммы кассир нажимает специальную кнопку. Это удобно при инкассации денежных средств, когда требуется отчетность по каждой категории сбываемой продукции. При этом ключи от категорий подлежат обязательной настройке вне зависимости от того, облагается ли они налогами или нет. Также нужно четко знать правила привязки налогов к категориям.

После этого нужно внимательно изучить информацию в квитанции. Начинать это делать нужно с нажатия кнопки Подать. Она обозначается стрелкой вверх. Это вызовет команду вывода чека в верхнюю часть устройства. Благодаря этому, можно увидеть полную сумму, указанную в чеке. В нее входит каждый добавленный товар. Значение суммы может быть показано на экране кассы. Часто кассир учитывает скидку на товар, находящийся на распродаже.

В этом случае выполняют следующие действия:

  • внести стоимость товара;
  • нажать на кнопку с указанием раздела продукции;
  • внести сумму скидки в процентах;
  • нажать на кнопку % на клавиатуре устройства.

Если кассиром осуществляется обработка нескольких штук одной и той же продукции, в начале нужно набрать на клавиатуре точное количество товаров. Далее нажать на кнопку Кол-во (QTY), ввести цену одной товарной позиции. На конечном этапе кассир кликает по конкретной категории товара. К примеру, потребитель покупает 2 пакета сахара, стоимостью 6.99 рублей. В этом случае кассир нажимает на клавиатуре 2, потом кнопку Кол-во, далее набирает 699 и кнопку раздела продукции.

Как установить дату на кассовом аппарате

Как работает касса уже более-менее понятно, однако без правильной настройки даты все операции окажутся некорректными. Чтобы начать настройку нужно войти в режим Программирование. После включения контрольно-кассовой машины на дисплее устройства высветиться дата и время по умолчанию. Далее пользователь нажимает Реж. пока не дойдет до пункта Программирование.

В представленном режиме нужно нажать на кнопку ИТ и ввести пароль администратора (по умолчанию его значение указано в инструкции). Ввод значения пароля подтверждается повторным нажатием ИТ. Бывают случаи, когда дата в устройстве настроена правильно, а на чеках печатается на сутки меньше, следует обновить программное обеспечение кассы. Время устанавливается легче. Для этого во время того, как на экране высвечивается дата и время, нужно нажать Х и ввести правильное значение текущего времени. Для подтверждения операции нажимают кнопку ИТ.

Как разблокировать кассовый аппарат

Блокировка кассового аппарата происходит по 2 причинам:

  • кассир не снял последний отчет в течение суток;
  • отсутствие передачи информации в налоговую службу на протяжение 72 часов.

Решением проблемы в первом случае является корректное снятие финального отчета. Вывести деньги при этом нельзя. Эта операция отложится на следующую смену. Процедура может повлечь за собой штрафные санкции со стороны налоговых органов. По этой причине снятие финального отчета – обязательное правильно для кассира.

Проблема 72 часов самая распространенная. Решается она принудительной отправкой информации. Эта функция присутствует практически во всех моделях представленного оборудования. В разных изделиях она реализована разными способами. В большинстве случаев кассир зажимает клавишу 0 до появления контекстного меню. В нем выбирают пункт Отправить немедленно и нажать на кнопку Оплата.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector