Что такое франшиза: реальный пример в 3 этапа

Важнейший пункт упаковки франчайзингового пакета – это его юридическая платформа, иными словами, договор или пакет договоров, который подписывается между франчайзером и франчайзи.

Наша команда при разработке франшизы создаёт внушительный пакет документации, максимально защищающий франчайзера и прозрачно регламентирующий все взаимодействия партнёров. От того, насколько подробно и прозрачно будут оформлены права и обязанности партнёров зависит успех совместного дела.

Упаковка предложения в Маркетинг-кит

Одним из эффективных инструментов продажи является Маркетинг-кит. Ему следует уделить особое внимание про разработке франшизы. Грамотно созданный Маркетинг-кит может заменить несколько хороших менеджеров по продажам, плохой – превратить продажи в сложный и малоэффективный процесс.

Макретинг-кит обычно включает:

• Историю организации;
• Информацию об отличиях Вашей компании от конкурентов;
• Обращение собственника к будущим франчайзи;
• Миссию, цели и ценности организации;
• Информацию о сфере деятельности и самом бизнесе;
• Портрет идеального франчайзи;
• Публикации в СМИ, награды и сертификаты;
• Форматы франшизы;
• Преимущества и выгоды для партнёров;
• Наполнение и стоимость франчайзинговых пакетов;
• Описание процесса отбора партнёров;
• Контактную информацию

Главной задачей LP (посадочной страницы) является побуждение посетителя к совершению целевого действия и дальнейшая конвертация в покупателя. Целевым действие является заполнение специальных форм обратной связи или звонок в Вашу компанию.

От грамотного создания лендинга будет зависеть количество заявок , их стоимость и, в конечном итоге, эффективность всей рекламной кампании. Главным критерием оценки лендинга будет процент конверсии посетителей в заявку.

Цикл сделки во франчайзинге достаточно большой, в среднем, он варьируется от 3 недель до 1,5 месяцев, поэтому мы рекомендуем выстроить с клиентом цепочку взаимодействий на протяжении всего времени принятия решения.

Создание Start-book (инструкции по запуску бизнеса) для франчайзи

Start-book является пошаговой инструкцией и содержит полное описание действий, которые требуется выполнить по подготовке и запуску франчайзи.

Основные составляющие инструкции по старту:

• Рекомендации, требования по поиску и выбору помещения;
• Рекомендации по обустройству (как и чем, оборудовать);
• Рекомендации по выбору и регистрации формы юр. лица (ИП, ООО, ОАО);
• Рекомендации, требования по подбору персонала;
• Другое.

Успешная разработка франшизы включает самый важный (с точки зрения бизнес-модели) шаг – описание бизнес-процессов и создание Franch-book (книги франчайзи). В Franch-book входит весь Ваш опыт и рекомендации по подготовке, открытию и работе франшизного предприятия.

Это наиболее объёмный документ из всего франчайзингового пакета. В итоге у Вас должен получиться четкий, понятный и структурированный документ (руководство), адаптированный для «простого» пользователя. В зависимости от сложности бизнеса он занимает около 100 страниц текста и имеет от 50 до 150 различных приложений, регламентов, чек-листов и т.п..

Создание и описание способов дополнительной монетизации франчайзинговой сети

Франчайзинг предполагает получение дополнительных источников дохода франчайзера от своих франчайзи. Разработать франшизу и не продумать дополнительные источники заработка – это значит недополучать прибыль. Многие начинающие франчайзеры думают, что главные доходы франчайзи складываются из паушального (вступительного) взноса, но это не так.

Существенная часть заработка франчайзи (при грамотном создании сети) складывается из дополнительных сборов и услуг предоставляемых франчайзером. При этом не стоит перегибать палку и обирать Ваших партнёров, помните, что Вы оба должны получать выгоду от сотрудничества. В противном случае, сотрудничество будет недолгим. Вот эту нелегкую задачу Вам и предстоит решить в рамках этого этапа – найти золотую середину, давать ценность и получать за это вознаграждение.

Финальный аудит и корректировка

Разработка франшизы закончена, теперь стоит провести финальный аудит и внести последние корректировки. Поставьте себя на место франчайзера, а лучше передайте материалы Вашему другу, брату, свату, в общем тому, кому доверяете и попросите его оценить понятность и полноту информации. Это наиболее простая возможность обратить внимание на слабые стороны разработанной франшизы.

В этой статье мы постарались осветить основные этапы создания франшизы. Создание франшизы можно проводить своими силами или обратиться к профильным организациям. У обоих способов есть свои достоинства и недостатки. Собственные сотрудники компании обладают хорошими знаниями бизнес-процессов и нюансами конкретной сферы деятельности, но в то же время, не имеют опыта во франчайзинге и могут упустить значимые специфические моменты при формировании франчайзингового продукта.

Наша команда разрабатывает франшизы «под ключ» более 10 лет, если у Вас возникли вопросы, обращайтесь, мы поможем!

Желаем Вам терпения и успехов, Ваш FranchFriend!

Разработка франшизы для бизнеса

Франчайзинг — одна из самых эффективных стратегий быстрого развития бизнеса. Он обеспечивает стремительный рост сети, выход в новые города, а также значительные дополнительные доходы.

Свою франшизу в России продают около 2500 компаний, например, Burger King.

В год по франшизе можно открыть десятки новых точек, стать большой сетью, повысить узнаваемость бренда и увеличить его стоимость.

• Какой именно бизнес может развиваться через франчайзинг? Есть ли ограничения?
• Как проверить, готова ли Ваша компания к собственной франшизе?
• Сферы бизнеса, в которых франшизу продают чаще.
• Основные ошибки развития франчайзинга и пути их минимизации.
• Этапы создания, продвижения и продажи франшизы.

Расскажем об этом на основе нашего 15-летнего опыта!

Разработка франшизы: подходит ли Вам франчайзинг?

Если Вас вдохновила идея франчайзинга, необходимо оценить, подходит ли он Вам и готов ли к нему Ваш бизнес. Сразу отметим, что практически любой бизнес может развиваться по франчайзингу, но наиболее эффективен этот путь для розничной торговли, общественного питания и сферы услуг.

Итак, разработать франшизу можно, если Ваш бизнес:

• Уже работает (не на уровне идеи или Старт-ап!) продолжительное время и приносит прибыль.
• Бизнес-процессы легко поддаются стандартизации (их легко описать и разбить на блоки).
• Вашему бизнесу легко обучить новых сотрудников и партнеров.

Ваш бизнес удовлетворяет всем трем критериям? Добро пожаловать в мир франчайзинга!

Дополнительные аргументы “за” разработку франшизы:

• Ваш бренд узнаваем и привлекателен.
• Ваш товар (услуга) уникальны.
• Вы сможете предложить партнерам скидки при закупке оборудования, товара и пр.
• У Вас есть уникальное программное обеспечение, которое применяется при управлении собственными точками.
• У Вас пока нет франшизы, но уже есть заявки от потенциальных франчайзи.

Если это так, то почему Вы до сих пор не продаете франшизу.

Быстрый старт или экспресс – упаковка франшизы.

Основная ошибка старта франчайзинга: поддаться эйфории от возможности быстрой продажи и изобилию рекламы в Интернете “сделаем франшизу за 20 дней”, “дешево с гарантией продаж”, “реальные успешные кейсы”.

В реальности за 20 дней можно получить только презентацию франшизы, похожий на сотню других лендинг, шаблонный договор, не учитывающий специфику и риски Вашего бизнеса. И, да, еще десятки “лидов” на покупку Вашей франшизы, в данном случае, не путайте “лиды-заявки” с реальными открытиями Вашего бизнеса по франшизе.

Опираясь на наш опыт, можем сказать, что быстро стартовать могут по франчайзингу только 2 категории компаний:

• Компании, у которых реализована стандартизация бизнеса (описаны и внедрены в бизнес регламенты, инструкции и т.п.), существует эффективная система открытия и управления собственными точками. Но и в этом случае, необходим индивидуальный договор, который следует подготовить с профессиональным юристом, имеющим опыт разработки договоров франчайзинга.
• Компании, которые просто хотят заработать на продаже франшизы: продать и “кинуть” своего партнера без поддержки (к сожалению, и такие компании встречаются на рынке).

Если Вы планируете остаться во франчайзинге надолго, если Вам дорог Ваш бренд и Вы хотите минимизировать риск конфликтов и судебных разбирательств, Вам следует дочитать эту статью до конца!

Реальные этапы разработки франшизы и запуска успешной франшизы:

1. Провести анализ конкурентных франшиз Вашей сферы бизнеса, проанализировать их условия и поддержку франчайзи.

2. Рассчитать экономическую модель для франчайзи с учетом обоснованности первоначального взноса за франшизу и ежемесячных отчислений (роялти).

3. Подготовить Коммерческое предложение по франчайзингу.

4. Создать Руководство по открытию и управлению Вашим бизнесом. (пошаговая инструкция). Франчайзи передаются требования и стандарты франчайзора, ноу-хау в письменном виде в Руководстве. Оно является крайне важным документом, определяющее деловую репутацию и систему работы франчайзера.

5. Разработать проект договора, заключаемого с франчайзи в котором обязательно предусмотреть обязанности сторон с момента открытия точки, ответственность, расторжение договора и последствия.

До подготовки договора необходимо определить объекты авторских прав; ноу – хау, зарегистрировать товарный знак. Договор франчайзинга обычно ссылается на Руководство, а также на другие документы, которые могут быть доступны для франчайзи.

6. Разработать внутренний регламент развития франчайзинга в компании. Продумать как и кем будет осуществляться такие функции как, продажа и продвижение франшизы, открытие франчайзинговых точек, оперативная поддержка и обучение, контроль партнеров – франчайзи. Определить мотивацию сотрудников, матрицу ответственности внутри компании.

7. Создать страницу о франчайзинге на сайте или лендинг пейдж.

8. Разработать программу продвижения франшизы на ближайшее время (6-12 месяцев).

Основные каналы продажи франшизы:

• Каталоги франшиз.
• Специализированные выставки и форумы.
• Не франчайзинговые, отраслевые мероприятия.
• Контекстная реклама (Google AdWords, Яндекс. Директ).
• Социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Instagram).

Теперь Вы понимаете, что невозможно за 20 дней подготовить свою компанию к продаже франшизы и заключению первых договоров. Ведь во фрачайзинге Вы ответственны не только за свой бизнес, но и за бизнес своих партнеров!

Удачи в развитии сети и покорении мировых рынков!

Franshiza.ru с 2011 года помогает сетям развиваться: предлагает комплекс услуг по созданию и продвижению франшиз.

Свяжитесь с нашими экспертами: +7-495-671-53-63

Что такое франшиза в бизнесе?

Что такое франшиза: 4 сферы, где употребляется этот термин + 2 вида франчайзинга + 5 видов страховой франшизы.

Люди, которые хоть раз сталкивались со страхованием, знают, что такое франшиза.

Зато многие даже и не догадываются о том, что этот термин бытует и в других сферах: бизнесе, спорте, медиа.

Но ведь чем обширнее ваши знания о том или ином понятии, тем легче вам ими оперировать и использовать их в свою пользу.

Франшиза давно и прочно обосновалась в нашей жизни и, если вы не знаете, что это такое, то рискуете прослыть невеждой в интеллектуальном обществе, потерять свои деньги при выборе неправильной страховки, остаться без бизнеса.

Поэтому начинаем уже сейчас заполнять пробелы в образовании.

Что такое франшиза и почему так полезно знать, что это на самом деле?

Где-то два года назад соседи моей бабушки (простые люди старшего возраста) попали в автомобильную аварию (по своей вине).

Все остались живы и здоровы, но вот их старенькая девятка слегка пострадала.

Естественно, автомобиль был застрахован (автоцивилка – обязательное условие в Украине), но вот, желая сэкономить, люди оформили автоцивилку с франшизой в 10%.

Мало того, что свою машину пришлось чинить за свой счет, так еще и выплачивать эти 10% от страховой суммы, которую насчитали, другому участнику аварии.

Я знаю, что дочь бабушкиных соседей потом ругала родителей за то, что они, поддались уговорам страховщика и оформили страховку с 10% франшизой.

Родители оправдывались: «Не знали, не понимали, эти новые выдумки».

Жалко ли старших людей, которые влетели на довольно крупную для них сумму?

Но ведь «незнание закона не освобождает от ответственности».

Знания – это сила и, если вы слышите незнакомое слово, то следует разобраться, что оно означает, что сулит вам, принесет вред или пользу, особенно, если речь идет о денежном вопросе.

Я рассказала вам историю франшизы в страховании, но такой термин встречается и в других сферах:

Это договор, согласно которому предприниматель получает от франчайзера возможность использовать для своего дела его бренд, модель ведения бизнеса, инфраструктуру, помощь специалистов и т.д.

В профессиональных лигах в США большинство команд имеют названия, состоящие из двух слов, первое из которых – географическое название, второе – франшиза.

Например: «Бостон Брэйвз», «Кливленд Рэмс», «Детройт Лайонз» и другие.

Использование персонажей или чего-то другого, уже появившегося в фильме, компьютерной игре, книге, комиксе и т.д., в другом медиапродукте.

Сюда относятся сиквелы, приквелы, спин-оффы и прочее.

Если знания о том, что такое франшиза в спорте и медиапространстве, вам нужны лишь для общего развития, то о том, что этот термин означает в страховании и бизнесе нужно поговорить детально, потому что это наверняка вам пригодится в реальной жизни, когда вы задумаетесь над ее улучшением.

Что такое франшиза в бизнесе и откуда она взялась?

Многие начинающие предприниматели делают серьезные ошибки, которые приводят к медленной раскрутке бизнеса и даже – к его краху.

А ведь представьте только, насколько была бы проще ваша деятельность, если бы вы могли опираться на раскрученный торговый знак, получать советы опытных профессионалов, начинать не с нуля, а с практически готовой платформы.

Все описанное вполне реально, если знаешь, что такое франшиза в бизнесе или, как чаще ее называют – франчайзинг.

Считается, что франшиза в бизнесе впервые была использована Исааком Зингером – разработчиком легендарных швейных машинок еще в середине ХІХ века.

Он первым начал заключать с дистрибьюторами договор, согласно которому они получали право обслуживать и ремонтировать швейные машинки на США.

А вот товарный франчайзинг возник в тех же Соединенных штатах Америки лишь в 1921 году, когда оптовые поставщики начали заключать с розничными продавцами договора по реализации их продукции.

Сегодня франчайзингом не удивишь опытных предпринимателей.

Они прекрасно знают, что, решившись на франчайзинг, они максимизируют свои шансы на успех, потому что становятся частью прибыльного, успешного и перспективного дела.

Если вы купили франшизу, то вам не придется гадать, приведет ваше предпринимательское дело к хорошей прибыли и успеху или же нет, вы уже видите достижения того, с кем решили заключить договор франчайзинга.

Как купить франшизу в бизнесе и каким образом за нее заплатить?

Обычно франшизу продают крупные компании, которые давно работают на рынке и дорожат своей репутацией, а значит – они будут требовать от своего франчайзи (вы, как покупатель франшизы) не снижать планку по оказанию услуг или продаже товара, которую они сами же и установили.

Обычно договор на использование франшизы в бизнесе очень детальный и содержит:

• права и обязанности сторон:
• сумму, которую вы должны инвестировать в проект;
• корпоративные правила;
• детальные условия сотрудничества;
• способ оплаты;
• штрафы в случае невыполнение контракта;
• рекомендации по помещению, условиям продажи, обслуживанию клиентов, форме персонала и многое другое.

Этот контракт следует выполнять неукоснительно, если вы не хотите потерять свои деньги и испортить свою репутацию в предпринимательской среде.

Франшиза в бизнесе, точнее способ ее оплаты делится на 2 вида:

1. Паушальная – вы выплачиваете франчайзеру разовый платеж и за это получаете возможность пользоваться его торговой маркой.
2. Роялти – платежи, которые вы перечисляете франчайзеру от суммы каждой своей выручки, обычно устанавливаются на уровне 5–15%.

Очень часто те, кто продают франшизу в бизнесе, используют оба способа оплаты ее: и паушальную, и роялти.

Преимущества франшизы в бизнесе

Франшиза в бизнесе неслучайно пользуется таким большим спросом и у франчайзи, и у франчайзера, потому что и одни, и вторые получают от такого сотрудничества ряд преимуществ.

Преимущества, которые получает франчайзи:

1. Он строит бизнес на использовании уже известной торговой марки, которой доверяют потребители.
2. Получает неоценимую консультационную помощь на наиболее трудном этапе: запуске и раскрутке стартапа.
3. Получить кредит на бизнес по франчайзингу гораздо легче, чем на любой другой.
4. Раскрутить бизнес по франшизе можно в три раза быстрее, чем когда вы начинаете его с нуля.
5. Вы приступаете к работе уже подготовленным, потому что вас учат, как и что вы должны делать.
6. Сумма капитальных инвестиций вам известна наперед, потому что ее указывает франчайзер в договоре.
7. Вам не придется практически ничего тратить на рекламную кампанию потому что бренд, который вы используете, и так уже известен.

Франчайзер тоже не остается в накладе, потому что, зная, что такое франшиза и как ее выгодно продать, он получает прибыль и дополнительные возможности для раскрутки своего бизнеса.

Недостатки франшизы в бизнесе

Хотя нельзя сказать, что франшиза в бизнесе обладает только преимуществами и полностью лишена недостатков.

И франчайзер, и франчайзи могут вместо взаимовыгодного сотрудничества и хорошей прибыли получить ряд проблем.

1. Стоимость франшизы нельзя назвать маленькой, поэтому она не по карману мелким бизнесменам; причем, чем известнее торговая марка, которую вы хотите использовать, тем больше денег придется заплатить.
2. Заключая контракт о франчайзинге, вы становитесь подневольным человеком, которому указывают, как и что он должен делать, и выполнение своих распоряжений строго контролируют.
3. Не разобравшись толком в контракте, который подписываете, вы можете взять на себя не слишком выгодные условия сотрудничества, при которых придется больше отдавать, чем зарабатывать.

А вот франчайзер рискует своей репутацией, ведь если кто-то не слишком щепетильно будет выполнять условия сделки, то клиенты начнут плохо думать о торговом знаке в целом, что может сказаться на прибыли не только конкретного заведения, но и всей сети.

Франшиза в бизнесе на примере «Старбакс»

Эти заведения работают в свыше чем полсотни стран и только в России их за последние годы открылось около 70.

Первой страной, которая купила франшизу «Старбакс», стала Япония – здесь кофейни начали открываться еще в середине 1990-х годов.

Сегодня же ничто не мешает ни украинским, ни российским предпринимателям, мечтающим о своей кофейне, заключить договор контракт со Starbucks.

И несмотря на то, что договор о сотрудничестве с этим брендом отличается от традиционной франшизы, потому что вы не получаете консультационной помощи, льгот и прочего, делать бизнес, используя торговую марку «Старбакс», выгодно.

Сколько стоит такая сделка и как ее получить, вы можете узнать, связавшись с официальным представителем Starbucks в вашей стране.

Условия сотрудничества не разглашаются для всех, а контракт подписывается только после проверки франчайзи в индивидуальном порядке.

Чтобы правильно выбрать франшизу в сфере услуг,

прислушайтесь к рекомендациям в данном видео:

Что такое франшиза в страховании?

Еще одна сфера, где приходится часто вспоминать, что такое франшиза, – страхование.

Можно сказать, что люди скорее слышали о франшизе в страховании, нежели в бизнесе, потому что со страховыми компаниями имеют дело многие, тогда как бизнесом занимаются лишь некоторые.

Что такое франшиза в каско и каковы ее условия?

Если человек впервые имеет дело со страховой компанией, то ему предложат несколько вариантов страхового полиса и во время разговора обязательно прозвучит слово «франшиза».

Человек, который слышит его впервые, может постесняться спросить, что это такое, и в результате заключит договор менее выгодный для себя, чем мог бы.

Франшиза в каско – это та часть страховой суммы, которую вы недополучаете при наступлении страхового случая.

То есть вы добровольно отказываетесь от нее, когда подписываете договор о сотрудничестве.

Франшиза в страховании может быть:

• как нулевой (страховая компания полностью покрывает ваши расходы);
• так и составлять вполне внушительную часть суммы страхового случая.

Почему люди соглашаются на франшизу в страховании больше 0%?

Да потому, что хотят сэкономить, ведь полисы с нулевой франшизой стоят гораздо дешевле.

А большинство людей, пришедших в страховую компанию (особенно, это касается владельцев авто), уверены, что покупка полиса – условность, вынужденная мера, навязанное государством условие, без которой можно было бы и обойтись, ведь они постараются сделать все, чтобы страховой случай так и не наступил.

А если так, то зачем переплачивать, когда можно купить самый дешевый полис с франшизой.

Если страховой случай так и не наступит за период действия контракта, то вы действительно можете сэкономить.

Но, если, например, вы попадете в аварию, у вас полис с франшизой в 30%, а автомеханик насчитал вам 30 000 рублей за ремонт авто, то от страховщиков вы получите лишь 21 000 рублей.

Так стоили ли недоданные на ремонт 9 000 рублей вашей жадности во время покупки полиса с такой невыгодной для вас франшизой?

Виды франшиз в страховании

Страховые компании работают на рынке так давно, что за долгие годы сумели разработать различные варианты страховых полисов, чтобы даже самому привередливому клиенту было из чего выбрать.

И, естественно, вид и размер франшизы при выборе полиса играет не последнюю роль.

В соглашении прописывается сумма и, если страховой случай не превышает эту сумму, то вы самостоятельно покрываете ее, а если превышает, то все оплачивает страховая компания.

К примеру, вы составили договор страхования автомобиля, в котором условная франшиза составляет 1 000 рублей.

Вы разбили заднюю фару и в автосервисе ремонтные работы оценили в 1 500 рублей.

В этом случае страховщик покроет ваши расходы, а вот если бы вам насчитали за замену задней фары 900 рублей, то вы бы платили за все со своего кармана.

Безусловная – сумма, которую страховщик вам не выплачивает при наступлении страхового случая.

Например, ваша безусловная франшиза 1 000 рублей, а страховой случай оценили в 3 000 рублей.

Значит, страховщики вам выплатят всего 2 000 рублей, а 1 000 придется доложить вам.

Она присутствует в договорах, которые заключаются при страховании на крупные суммы: от 100 000 долларов и выше.

Когда наступает страховой случай, вам выплачивают всю сумму сразу же, но после того, как вы все восстановите, вы компенсируете компании сумму, которая равна размеру указанной франшизы.

Ее часто используют владельцы компаний для страхования здоровья своих сотрудников.

Например, при первом страховом случае вы получите компенсацию полностью, при втором – в размере 70%, при третьем – 50% и т.д.

Она обозначается в единицах измерения времени, а не в процентах или сумме денег.

Например – в месяцах.

И, если страховой случай наступил раньше указанного срока, то денег вы не получаете.

Вот что такое франшиза в страховании и бизнесе.

Эти знания нужны каждому человеку, ведь их можно использовать с выгодой для себя.

Что такое франшиза в бизнесе?

Что такое франшиза: 4 сферы, где употребляется этот термин + 2 вида франчайзинга + 5 видов страховой франшизы.

Люди, которые хоть раз сталкивались со страхованием, знают, что такое франшиза.

Зато многие даже и не догадываются о том, что этот термин бытует и в других сферах: бизнесе, спорте, медиа.

Но ведь чем обширнее ваши знания о том или ином понятии, тем легче вам ими оперировать и использовать их в свою пользу.

Франшиза давно и прочно обосновалась в нашей жизни и, если вы не знаете, что это такое, то рискуете прослыть невеждой в интеллектуальном обществе, потерять свои деньги при выборе неправильной страховки, остаться без бизнеса.

Поэтому начинаем уже сейчас заполнять пробелы в образовании.

Что такое франшиза и почему так полезно знать, что это на самом деле?

Где-то два года назад соседи моей бабушки (простые люди старшего возраста) попали в автомобильную аварию (по своей вине).

Все остались живы и здоровы, но вот их старенькая девятка слегка пострадала.

Естественно, автомобиль был застрахован (автоцивилка – обязательное условие в Украине), но вот, желая сэкономить, люди оформили автоцивилку с франшизой в 10%.

Мало того, что свою машину пришлось чинить за свой счет, так еще и выплачивать эти 10% от страховой суммы, которую насчитали, другому участнику аварии.

Я знаю, что дочь бабушкиных соседей потом ругала родителей за то, что они, поддались уговорам страховщика и оформили страховку с 10% франшизой.

Родители оправдывались: «Не знали, не понимали, эти новые выдумки».

Жалко ли старших людей, которые влетели на довольно крупную для них сумму?

Но ведь «незнание закона не освобождает от ответственности».

Знания – это сила и, если вы слышите незнакомое слово, то следует разобраться, что оно означает, что сулит вам, принесет вред или пользу, особенно, если речь идет о денежном вопросе.

Я рассказала вам историю франшизы в страховании, но такой термин встречается и в других сферах:

Это договор, согласно которому предприниматель получает от франчайзера возможность использовать для своего дела его бренд, модель ведения бизнеса, инфраструктуру, помощь специалистов и т.д.

В профессиональных лигах в США большинство команд имеют названия, состоящие из двух слов, первое из которых – географическое название, второе – франшиза.

Например: «Бостон Брэйвз», «Кливленд Рэмс», «Детройт Лайонз» и другие.

Использование персонажей или чего-то другого, уже появившегося в фильме, компьютерной игре, книге, комиксе и т.д., в другом медиапродукте.

Сюда относятся сиквелы, приквелы, спин-оффы и прочее.

Если знания о том, что такое франшиза в спорте и медиапространстве, вам нужны лишь для общего развития, то о том, что этот термин означает в страховании и бизнесе нужно поговорить детально, потому что это наверняка вам пригодится в реальной жизни, когда вы задумаетесь над ее улучшением.

Что такое франшиза в бизнесе и откуда она взялась?

Многие начинающие предприниматели делают серьезные ошибки, которые приводят к медленной раскрутке бизнеса и даже – к его краху.

А ведь представьте только, насколько была бы проще ваша деятельность, если бы вы могли опираться на раскрученный торговый знак, получать советы опытных профессионалов, начинать не с нуля, а с практически готовой платформы.

Все описанное вполне реально, если знаешь, что такое франшиза в бизнесе или, как чаще ее называют – франчайзинг.

Считается, что франшиза в бизнесе впервые была использована Исааком Зингером – разработчиком легендарных швейных машинок еще в середине ХІХ века.

Он первым начал заключать с дистрибьюторами договор, согласно которому они получали право обслуживать и ремонтировать швейные машинки на США.

А вот товарный франчайзинг возник в тех же Соединенных штатах Америки лишь в 1921 году, когда оптовые поставщики начали заключать с розничными продавцами договора по реализации их продукции.

Сегодня франчайзингом не удивишь опытных предпринимателей.

Они прекрасно знают, что, решившись на франчайзинг, они максимизируют свои шансы на успех, потому что становятся частью прибыльного, успешного и перспективного дела.

Если вы купили франшизу, то вам не придется гадать, приведет ваше предпринимательское дело к хорошей прибыли и успеху или же нет, вы уже видите достижения того, с кем решили заключить договор франчайзинга.

Как купить франшизу в бизнесе и каким образом за нее заплатить?

Обычно франшизу продают крупные компании, которые давно работают на рынке и дорожат своей репутацией, а значит – они будут требовать от своего франчайзи (вы, как покупатель франшизы) не снижать планку по оказанию услуг или продаже товара, которую они сами же и установили.

Обычно договор на использование франшизы в бизнесе очень детальный и содержит:

• права и обязанности сторон:
• сумму, которую вы должны инвестировать в проект;
• корпоративные правила;
• детальные условия сотрудничества;
• способ оплаты;
• штрафы в случае невыполнение контракта;
• рекомендации по помещению, условиям продажи, обслуживанию клиентов, форме персонала и многое другое.

Этот контракт следует выполнять неукоснительно, если вы не хотите потерять свои деньги и испортить свою репутацию в предпринимательской среде.

Франшиза в бизнесе, точнее способ ее оплаты делится на 2 вида:

1. Паушальная – вы выплачиваете франчайзеру разовый платеж и за это получаете возможность пользоваться его торговой маркой.
2. Роялти – платежи, которые вы перечисляете франчайзеру от суммы каждой своей выручки, обычно устанавливаются на уровне 5–15%.

Очень часто те, кто продают франшизу в бизнесе, используют оба способа оплаты ее: и паушальную, и роялти.

Преимущества франшизы в бизнесе

Франшиза в бизнесе неслучайно пользуется таким большим спросом и у франчайзи, и у франчайзера, потому что и одни, и вторые получают от такого сотрудничества ряд преимуществ.

Преимущества, которые получает франчайзи:

1. Он строит бизнес на использовании уже известной торговой марки, которой доверяют потребители.
2. Получает неоценимую консультационную помощь на наиболее трудном этапе: запуске и раскрутке стартапа.
3. Получить кредит на бизнес по франчайзингу гораздо легче, чем на любой другой.
4. Раскрутить бизнес по франшизе можно в три раза быстрее, чем когда вы начинаете его с нуля.
5. Вы приступаете к работе уже подготовленным, потому что вас учат, как и что вы должны делать.
6. Сумма капитальных инвестиций вам известна наперед, потому что ее указывает франчайзер в договоре.
7. Вам не придется практически ничего тратить на рекламную кампанию потому что бренд, который вы используете, и так уже известен.

Франчайзер тоже не остается в накладе, потому что, зная, что такое франшиза и как ее выгодно продать, он получает прибыль и дополнительные возможности для раскрутки своего бизнеса.

Недостатки франшизы в бизнесе

Хотя нельзя сказать, что франшиза в бизнесе обладает только преимуществами и полностью лишена недостатков.

И франчайзер, и франчайзи могут вместо взаимовыгодного сотрудничества и хорошей прибыли получить ряд проблем.

1. Стоимость франшизы нельзя назвать маленькой, поэтому она не по карману мелким бизнесменам; причем, чем известнее торговая марка, которую вы хотите использовать, тем больше денег придется заплатить.
2. Заключая контракт о франчайзинге, вы становитесь подневольным человеком, которому указывают, как и что он должен делать, и выполнение своих распоряжений строго контролируют.
3. Не разобравшись толком в контракте, который подписываете, вы можете взять на себя не слишком выгодные условия сотрудничества, при которых придется больше отдавать, чем зарабатывать.

А вот франчайзер рискует своей репутацией, ведь если кто-то не слишком щепетильно будет выполнять условия сделки, то клиенты начнут плохо думать о торговом знаке в целом, что может сказаться на прибыли не только конкретного заведения, но и всей сети.

Франшиза в бизнесе на примере «Старбакс»

Эти заведения работают в свыше чем полсотни стран и только в России их за последние годы открылось около 70.

Первой страной, которая купила франшизу «Старбакс», стала Япония – здесь кофейни начали открываться еще в середине 1990-х годов.

Сегодня же ничто не мешает ни украинским, ни российским предпринимателям, мечтающим о своей кофейне, заключить договор контракт со Starbucks.

И несмотря на то, что договор о сотрудничестве с этим брендом отличается от традиционной франшизы, потому что вы не получаете консультационной помощи, льгот и прочего, делать бизнес, используя торговую марку «Старбакс», выгодно.

Сколько стоит такая сделка и как ее получить, вы можете узнать, связавшись с официальным представителем Starbucks в вашей стране.

Условия сотрудничества не разглашаются для всех, а контракт подписывается только после проверки франчайзи в индивидуальном порядке.

Чтобы правильно выбрать франшизу в сфере услуг,

прислушайтесь к рекомендациям в данном видео:

Что такое франшиза в страховании?

Еще одна сфера, где приходится часто вспоминать, что такое франшиза, – страхование.

Можно сказать, что люди скорее слышали о франшизе в страховании, нежели в бизнесе, потому что со страховыми компаниями имеют дело многие, тогда как бизнесом занимаются лишь некоторые.

Что такое франшиза в каско и каковы ее условия?

Если человек впервые имеет дело со страховой компанией, то ему предложат несколько вариантов страхового полиса и во время разговора обязательно прозвучит слово «франшиза».

Человек, который слышит его впервые, может постесняться спросить, что это такое, и в результате заключит договор менее выгодный для себя, чем мог бы.

Франшиза в каско – это та часть страховой суммы, которую вы недополучаете при наступлении страхового случая.

То есть вы добровольно отказываетесь от нее, когда подписываете договор о сотрудничестве.

Франшиза в страховании может быть:

• как нулевой (страховая компания полностью покрывает ваши расходы);
• так и составлять вполне внушительную часть суммы страхового случая.

Почему люди соглашаются на франшизу в страховании больше 0%?

Да потому, что хотят сэкономить, ведь полисы с нулевой франшизой стоят гораздо дешевле.

А большинство людей, пришедших в страховую компанию (особенно, это касается владельцев авто), уверены, что покупка полиса – условность, вынужденная мера, навязанное государством условие, без которой можно было бы и обойтись, ведь они постараются сделать все, чтобы страховой случай так и не наступил.

А если так, то зачем переплачивать, когда можно купить самый дешевый полис с франшизой.

Если страховой случай так и не наступит за период действия контракта, то вы действительно можете сэкономить.

Но, если, например, вы попадете в аварию, у вас полис с франшизой в 30%, а автомеханик насчитал вам 30 000 рублей за ремонт авто, то от страховщиков вы получите лишь 21 000 рублей.

Так стоили ли недоданные на ремонт 9 000 рублей вашей жадности во время покупки полиса с такой невыгодной для вас франшизой?

Виды франшиз в страховании

Страховые компании работают на рынке так давно, что за долгие годы сумели разработать различные варианты страховых полисов, чтобы даже самому привередливому клиенту было из чего выбрать.

И, естественно, вид и размер франшизы при выборе полиса играет не последнюю роль.

В соглашении прописывается сумма и, если страховой случай не превышает эту сумму, то вы самостоятельно покрываете ее, а если превышает, то все оплачивает страховая компания.

К примеру, вы составили договор страхования автомобиля, в котором условная франшиза составляет 1 000 рублей.

Вы разбили заднюю фару и в автосервисе ремонтные работы оценили в 1 500 рублей.

В этом случае страховщик покроет ваши расходы, а вот если бы вам насчитали за замену задней фары 900 рублей, то вы бы платили за все со своего кармана.

Безусловная – сумма, которую страховщик вам не выплачивает при наступлении страхового случая.

Например, ваша безусловная франшиза 1 000 рублей, а страховой случай оценили в 3 000 рублей.

Значит, страховщики вам выплатят всего 2 000 рублей, а 1 000 придется доложить вам.

Она присутствует в договорах, которые заключаются при страховании на крупные суммы: от 100 000 долларов и выше.

Когда наступает страховой случай, вам выплачивают всю сумму сразу же, но после того, как вы все восстановите, вы компенсируете компании сумму, которая равна размеру указанной франшизы.

Ее часто используют владельцы компаний для страхования здоровья своих сотрудников.

Например, при первом страховом случае вы получите компенсацию полностью, при втором – в размере 70%, при третьем – 50% и т.д.

Она обозначается в единицах измерения времени, а не в процентах или сумме денег.

Например – в месяцах.

И, если страховой случай наступил раньше указанного срока, то денег вы не получаете.

Вот что такое франшиза в страховании и бизнесе.

Эти знания нужны каждому человеку, ведь их можно использовать с выгодой для себя.

Что такое франшиза и франчайзинг? Обзор понятия + ТОП-5 примеров

Большинство начинающих предпринимателей, собирающихся начать свой бизнес, сталкиваются с таким понятием как «Франшиза». Естественно, это влечет за собой большое количество вопросов. В данной статье я постараюсь дать ответы на самые распространенные из них. Мы рассмотрим, что такое франшиза, в чем его преимущества и недостатки, какие виды существуют. И для примера, будут приведены ТОП-5 актуальных и популярных франшиз.

Что такое франшиза простыми словами?

Франшиза – это покупка права на открытие бизнеса под уже существующей торговой маркой, с сопутствующим использованием разработанной ими технологий. Как правило, покупая франшизу, вы должны подчиняться правилам франчайзера (соответствовать требованиям: обставить все по интерьеру, не добавлять в меню собственных блюд и т.д).

Франчайзер – компания, которая продает право на использование своей торговой марки.

Франчайзи – тот, кто приобрел франшизу (в данном случае, вы)

Франчайзинг – организация данного вида бизнеса (продажи франшизы)

Пример: Компания «Макдональдс» занимается франчайзингом, т.е. продает франшизу. Купив франшизу данной компании, вы стали франчайзи. Какой вам плюс от этого? Компания «Макдональдс» известна, и пользуется доверием среди посетителей. Соответственно, купив их франшизу, вы приобрели права на ее использование, и теперь сможете открыть точно такое заведение под торговой маркой «Макдональдс». Но, т.к. данная сеть популярна, то они дорожат своей репутацией. А значит, они никак не могут допустить, чтобы франчайзи (вы) отклонился от нормы, и вел бизнес по своему усмотрению, внося в него значительные коррективы. Поэтому, у франчайзера есть свой свод правил (например, не вносить изменения в меню), который вы обязаны соблюдать. В противном случае, договор на использование франшизы может быть расторгнут.

Справка . Под франшизой могут выступать не только торговая марка, но и какая-либо технология, права или льготы, а также предметы интеллектуальной собственности.

Сопутствующие термины, оплата франшизы

Для того, чтобы получить франшизу, ее, разумеется, нужно оплатить. Тут существуют два варианта (возможно и их совмещение):

Паушальный взнос. Единовременная оплата за приобретение франшизы. Т.е. совершив платеж, вы получаете право на открытие бизнеса под торговой маркой франчайзера.

Роялти. Периодическая оплата. Вы, в течении всего срока действия договора франшизы, платите франчайзеру заранее оговоренную сумму (либо % с дохода, либо фиксированная сумма). В большинстве случаев, роялти уплачивается ежемесячно.

Внимание ! Повторюсь, что как упоминалось выше, вы либо платите паушальный взнос, либо роялти. Но также возможен вариант, что эти два способа оплаты будет совмещены: т.е., вам нужно будет внести и единовременную оплату, и выплачивать роялти (самый распространенный случай).

Плюсы и минусы

Преимущества

Известность . Как правило, покупая франшизу, вы уже приобретаете известный или знакомый людям бренд. Пропускается этап раскрутки бизнеса, осуществляется переход сразу к бизнес-процессам.

Помощь . Франчайзер будет оказывать поддержку, когда это будет нужно. Зачастую, перед тем как начать, франчайзи предлагаются обучающие курсы и материалы, позволяющие как можно скорее войти в курс дела, и начать управлять бизнесом.

Сниженный риск . Открытие своего собственного бизнеса — это всегда риск. Покупая хорошую франшизу, вы минимизируете эти риски. Вполне естественно, что даже в данном случае, франчайзи может «прогореть». Но в данном случае, такая вероятность существенно снижается.

Реклама . Вам не нужно тратить больших денег на рекламу. Если и придется вложиться, то по минимуму. Если вы покупаете известный бренд, то он и так будет узнаваем.

Быстрая отдача . Сложив все предыдущие преимущества, можно с уверенностью полагаться на скорую отдачу. А именно: вы сможете сразу рассчитывать на клиентов/покупателей, а соответственно, на получение прибыли с первых дней. Ведь марка уже известна, а значит, вам будут доверять.

Пример хорошей франшизы. Первый Макдональдс в России открыл свои двери в 1990 году , на Пушкинской площади. С момента его открытия, за ним выстраивались огромные очереди. Один из ярких примеров, что означает купить по настоящему хорошую франшизу. Но даже не смотря на время, сейчас Макдональдс также набирает большие очереди. Соответственно, бизнес себя окупает, и приносит хорошую прибыль (о франшизе Макдональдса вы можете прочитать ниже).

Недостатки

Самостоятельность . Как уже говорилось выше, большую часть бизнеса контролирует сам франчайзер. Следовательно, вы не сможете вносить значительные изменения в структуру бизнеса.

Закупка оборудования . В большинстве случаев, у вас не будет обширного выбора: закупать оборудование придется у франчайзера. А значит, возможности выбрать технику подешевле, у вас не будет.

Ежемесячные платежи . С большой вероятностью, вам будет нужно периодически выплачивать франчайзеру средства за пользование франшизой (роялти). Возможны и исключения, где по договору не нужно платить роялти, но таких франшиз меньшинство.

Отсутствие креатива . Существует некоторая вероятность, что вы не сможете вносить свои поправки и в маркетинговую часть бизнеса. Весь процесс по улучшению и продвижению будет контролировать франчайзер.

Стоимость . Т.к. вы покупаете известную, и раскрученную марку, то и цена на него будет соответствующая. Стоимость будет выше, если марка эксклюзивная для отдельного региона или города.

Высокое давление . Еще один из пунктов, на который нужно обратить пристальное внимание перед покупкой франшизы. Иногда договор франшизы составляются таким образом, что франчайзи работает в режиме 24/7, а франчайзер, тем временем, получает максимальную прибыль.

Итог. В каждой сфере присутствуют свои плюсы и минусы. При грамотном подходе, и должном выборе франшизы, преимущества с лихвой перекрывают недостатки. Особенно это актуально для новичков, которые только входят в бизнес, и имеют малое количество опыта.

Виды франшиз

Ни для кого не новость, что франшизы существуют уже продолжительное количество времени. За весь этот период, уже сформировалась некая классификация франшиз, которые отличаются друг от друга определенными параметрами. Разберем каждый из них.

Вид №1 . Классическая (стандартная)

Распространенная, и часто используемая франшиза в мире. Подразумевает, что вы платите паушальный взнос, и регулярно переводите денежные средства франчайзеру (роялти). Также, за вашим бизнесом ведется контроль (в большей, или меньшей степени).

Вид №2 . Свободная

Данный вид франшизы получил широкое распространение на территории РФ. Название соответствует действительности: размер роялти здесь минимален, а контроль не так велик. А именно, вы практически сами контролируете бизнес (с небольшими поправками франчайзера).

Вид №3 . Импортозамещающая

Приобретается технология производства продукции за рубежом, и реализовывается в нашей стране. Таким образом, появляются аналоги европейских товаров.

Вид №4 . Золотая («мастер франшиза»)

Самая дорогая франшиза, которая потребует огромных денежных вливаний. Здесь франчайзи покупает монопольные права на бизнес, т.е. имеет право открыть сеть компаний на оговоренной территории.

Вид №5 . Серебряная

Данную франшизу можно назвать полностью готовым бизнесом «под ключ». Франчайзер собственноручно создает готовый филиал, и продает франчайзи. Как правило, здесь присутствуют ежемесячные платежи. Начать управлять бизнесом, и получать прибыль здесь можно сразу.

Вид №6 . Корпоративная

Хороший вариант для тех, кто только начинает изучать бизнес-процессы, и уже хочет владеть собственным делом. Данный вид подразумевает, что бизнесом будет управлять владелец торговой марки. Франчайзи может вносить лишь небольшие коррективы.

Вид №7 . Бизнес в аренду

Предполагает взаимовыгодное сотрудничество: франчайзер сдает свой бизнес в аренду, не расходуя тем самым, на него время, и получая доход. Франчайзи также получает свою часть от прибыли.

Как купить франшизу, требования

Помимо всего вышеперечисленного, вам нужно подходить под требования франчайзера. Чем франшиза солиднее, тем они выше. Например, местоположение заведения может строго оговариваться с франчайзером: он может не допустить, чтобы вы открылись в нежелательных для него местах.

Шаг №1 . К покупке франшизы нужно подойти основательно, и со всех сторон. В сети можно найти каталоги франшиз, и с помощью них рассмотреть и подобрать наиболее подходящие.

Шаг №2 . Оценка финансовых возможностей. Не нужно покупать франшизу «впритык» капиталу. Вполне возможно, что понадобятся денежные средства на дополнительные траты.

Шаг №3 . Следующий шаг — детальное изучение предложенной информации. Если все устраивает, необходимо связаться с франчайзером (контактные данные всегда есть в каталогах), и выяснить все сопутствующие детали. Кроме того, если в описании или в условиях франшизы нет какой-либо интересущей информации, это также необходимо узнать.

Шаг №4 . В случае, если удастся найти контактные данные других франчайзи, желательно разузнать о бизнес-процессах, и методу работы с франшизами.

Шаг №5 . Также желательно получить консультацию юриста: изучив предложенные документы, он сможет указать вам на возможные недочеты и подводные камни.

Окончательный шаг — это заключение договора с франчайзером. Главное — это ответственно подойти к каждому шагу, и консультироваться с юристами, прежде чем предпринимать активные действия.

ТОП-5 популярных франшиз — реальные примеры

Для того, чтобы иметь некоторое представление о ценовой политике франшиз, ниже будет приведено ТОП-5 самых актуальных франшиз, по мнению сайта ZarBus.ru.

McDonalds

Одна из немногих франшиз, которая не нуждается в представлении. Бренд уже знаком практически всем людям, и существует продолжительное количество времени. И это, разумеется, отражается на условиях приобретения франшизы: критерии отбора двольно жесткие, не каждая компания может себе позволить войти в данный бизнес.

Сама франшиза стоит 45 000 долларов (что относительно немного, если брать за основу масштаб бизнеса), но потребуется также первоначальный капитал размером 950 000 долларов .

Пятерочка

X5 Retail Group N.V. — ведущая компания, которая владеет такими розничными торговыми магазинами, как «Карусель», «Перекресток», и т.д. В данный список также входит и магазин «Пятерочка», франшизу на которую можно было приобрести еще больше десяти лет назад.

Т.к. сеть крупная, то и открытие магазина потребует больших денежных вливаний. Паушальный взнос здесь невелик — 550 000 рублей , роялти отсутствует. Но вот дальнейшие траты на открытие магазина существенные: от 6 000 000 рублей . Планка может достигать 60 000 000 рублей , + обязательно выполнение всех требований франчайзера.

Кафе-мороженое «33 пингвина»

Запоминающийся бренд, качественная продукция, низкий порог для входа — все это франшиза «33 пингвина». Кроме того, франчайзер готов помочь с выбором места под кафе, и помочь с расчетами по рентабельности бизнеса.

Как уже говорилось выше, порог для входа относительно низкий — 690 000 рублей . Из них, 200 000 рублей составляет паушальный взнос (роялти отсутствует), 270 000 рублей «уходят» на закупка товара (и прочие расходы), и оставшиеся средства инвестируются на открытие кафе. В случае открытия нескольких точек, ценовая планка, разумеется, повышается.

Бодрый день

Хорошее решение для открытия кофейни за приемлемую цену. Продукция полностью брендированная, франчайзер готов оказывать поддержку по вопросам ведения бизнеса.

Цена минимального пакета составляет 312 000 рублей . 150 000 руб. — паушальный взнос, и оставшиеся 162 000 руб. — инвестиции в кофейню. Роялти — 5 000 руб .

Билайн

Оператор мобильной связи, который также успешно развивается благодаря продажам франшиз. Как и в предыдущих случаях, приобретая данную франшизу, франчайзи покупает готовую бизнес-модель.

Особенность заключается в том, что пашуальный взнос и роялти отсутствуют.

Заключение

В статье мы рассмотрели, что такое франшиза простыми словами. Повторюсь, что к выбору франшизы, и рассмотрению условий нужно подходить с большой ответственностью. Перед тем, как заключить договор, необходимо проконсультироваться у юриста.

Рекомендую посмотреть: